For at opsætte en tabt kurv trigger, skal du have Tracking opsat.
Læs mere om Tracking Setup her.
Skab dit indhold
Først går du under Email Campaigns og laver den kampagne du gerne vil sende i din tabt kurv trigger. I menuen til højre, vil du allernederst have en mulighed for content der hedder Tracking. Dette tracking feed vil sørge for, at de produkter dine kontakter har forladt i kurven i din webshop, bliver flettet ind i kampagnen når den sendes ud. Dette tracking feed skal være i kampagnen for at du kan lave en tabt kurv trigger i MarketingPlatform.
Træk denne ind i din kampagne – du behøver ikke vælge et grid først.
Systemet vil nu bygge indholdet for dig via et tracking feed, der blev oprettet, da du opsatte tracking. Det indhold kan du nu rette i og du kan designe kampagnen som du ønsker. Som standard er valgt produkttitel, pris og billede.
Vælg eksempelvis, at indsætte flere tekstefelter og indsæt derefter flere tags/informationer fra dit tracking feed.
Definer hvilket tag der er link og vælg, om du vil have links på alt indhold eller kun på nogle af elementerne.
Overvej at bygge et almindeligt grid ovenover tracking feedet. Her kan du for eksempel skrive hvorfor kampagnen er sendt, hvor længe kurven er til gemt eller noget tredje.
Gem kampagnen når du er tilfreds med indholdet.
Læs mere om hvordan du bygger en kampagne med feeds her.
Opsæt triggeren
I menuen til venstre går du til Automated Flows og vælger herunder Triggers.
Klik på Create Trigger.
Navngiv din trigger.
På næste trin vælger du Send Campaign og derefter vælger du den kampagne du netop har oprettet til formålet.
Nu skal du vælge hvilket handling der skal udløse at kampagnen sendes og her vælger du Based on tracking abandon cart. Nu skal du vælge din liste og du skal vælge, hvornår din kampagne skal sendes.
Til sidst kan du tjekke at afsender informationen er korrekt – den er taget fra dine liste indstillinger.
Gem ved at trykke på enten Save and Activate eller blot Save. Hvis du kun trykker på Save, kan du efterfølgende aktivere din trigger ved at klikke på det røde kryds på den specifikke trigger i oversigten.