Omnichannel Marketing

Med MarketingPlatform  samler du alle dine kanaler et sted, så du kan nå kunden på det helt rigtige tidspunkt, på den helt rigtige platform – med det helt rigtige budskab. Emails, SMS, Web, App og Sociale Medier kan alle integreres og eksekveres direkte i MarketingPlatform. Skal kunden have en SMS, når værkstedet er færdig med bilen, eller skal inaktive kunder automatisk se jeres Facebook remarketing kampagne? Du beslutter hvordan og hvornår kunden skal nås – MarketingPlatform klarer resten.

Email Marketing

Med MarketingPlatform laver du nemt flotte og effektive email kampagner.

MarketingPlatform, gør det nemt at bygge alt fra simple nyhedsbreve til avancerede kampagner, hvor kunden modtager individualiseret indhold, baseret på tidligere adfærd, demografisk data samt data hentet fra eksterne systemer som ERP, POS og CRM systemer.

Indhold kan hentes automatisk via feeds fra f.eks. Google Shopping ligesom emails automatisk kan sendes, hvis en kunde har fyldt en indkøbskurv online, men ikke gennemført købet. 

SMS Marketing

Du kan bruge information fra dine kontakters profil i din SMS. SMS kan også anvendes i dine customer-journey flows, ligesom dine øvrige systemer kan sende SMS beskeder gennem MarketingPlatform til f.eks bookingbekræftelser, notifikationer om take-away er klar, eller forsyningsselskaber der udsender alert meddelelser.

Det er nemt at integrere ERP, CMS, CRM, Webshop eller et andet system.

Web & App

 Tracking funktionen i MarketingPlatform forbinder web, app og andre kanaler med MarketingPlatform.

Funktionen håndterer tabt indkøbskurv (abandoned basket), produkter tilføjet og fjernet fra indkøbskurven, trin i købsflowet (checkout steps), øvrige flows, visninger af produkter, mapping af produkter og kategorier og hvis du ønsker det, kan funktionen endvidere håndtere tracking af trafikken på øvrige sider, samt registrering af events som klik, play og download.

Alle opsamlede handlinger kan anvendes til at skabe mulige segmenter og automatiske flows. Vi har med andre ord – gjort det nemt at kommunikere intelligent på baggrund af data.

Sociale Medier

MarketingPlatform integrerer med de førende Sociale Medier, så du nemt – og helt automatisk – kan kommunikere med kunderne, på de platforme de befinder sig på.
Eksempelvis kan vælges at personer, der ikke reagerer på email markedsføring, automatisk flyttes til en Facebook remarketing kampagne.
På den måde kan inaktive nyhedsbrevsmodtagere holdes varme indtil de igen er klar til at købe hos jer. 

Data

MarketingPlatform integreres nemt med jeres andre datakilder, såsom ERP, webshop, CRM, POs systemer og meget mere. Vi har bygget en række ‘Connectore’, som gør det nemt at integrere – helt uden kodning.

Det er naturligvis også muligt at forbinde MarketingPlatform via API og webhooks.