Bedste praksis for B2B Email Marketing

B2B Email Marketing er et stærkt redskab, der giver dig mulighed for at nå ud til dine kunder, opbygge relationer og i sidste ende generere mere salg. Men med så mange virksomheder, der bruger Email Marketing, kan det være svært at skille sig ud fra mængden. For at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dine B2B Email Marketing kampagner har vi sammensat denne guide til bedste praksis for B2B Email Marketing.

Segmenter din mailliste

Segmentering af din mailliste er en af de vigtigste elementer, for at sikre dine Email Marketing kampagner får den succes, de fortjener. Ved at segmentere din liste kan du sende målrettede Emails, der er mere relevante for hver enkelt modtager. Det vil øge chancerne for, at dine Email Marketing bliver åbnet, læst og reageret på.

For at segmentere din mailliste kan du bruge en række kriterier som jobtitel, branche, virksomhedsstørrelse eller tidligere købsadfærd. Du kan også segmentere din liste baseret på, hvor modtageren er i salgstragten, som for eksempel leads, prospects eller loyal kunder. Ved at segmentere listen over kontakter vil du ikke kun sikre bedre engagement, højere konverteringsrate, men også spare tid, hver gang du skal udsende en ny B2B Email Marketing kampagne.

Personaliser din B2B Email Marketing

Personalisering er afgørende for vellykket B2B Email Marketing. Folk er mere tilbøjelige til at åbne og engagere sig i Emails, der taler direkte til dem. Personalisering kan omfatte alt fra at adressere modtageren ved navn til præferance tilpasse indholdet af Emailen, så den passer specifikt situationen og modtageres interesser.

Personalisering kan også omfatte designet af dine Emails. Du kan eksempelvis bruge personlige grafik i dine Emails for at gøre dem mere engagerende og let afkodlige. Personalisering af B2B Email Marketing kan nemt gøres med en Customer Data Platform, der enten integreres med eller er en indbygget del af din Email Marketing platform.

Brug en klar og præcis emnelinje

Emnelinjen er det første, modtagerne ser, når de modtager din B2B Email Marketing. Hvis emnelinjen ikke fanger deres opmærksomhed og giver dem lyst til at åbne mailen, er det usandsynligt, at de gør det.

Når du arbejder med B2B Email Marketing, er det vigtigt, at dine mails skiller sig ud fra mængden af andre i indbakken, du får ikke mange chancer i B2B Email Marketing – hvis modtageren er i tvivl om dit budskab og dets relevans, ender din mail i slettet post efter 2 sekunder og vil aldrig blive åbnet eller interageret med.

Lav en overbevisende emnelinje, hold den klar og præcis. Brug et handlingsorienteret sprog, og inkluder de vigtigste oplysninger i begyndelsen af emnelinjen.

Optimer dit design til B2B Email Marketing

Designet af din B2B Email Marketing er afgørende for succesen. Dine mails skal være visuelt tiltalende, lette at læse og optimerede til både computere og mobile enheder. Brug en blanding af tekst, billeder og videoer for at gøre dine B2B Emails Marketing kampagner mere engagerende.

Det er også vigtigt at bruge et ensartet design på tværs af alle dine mails. Det vil hjælpe med at opbygge genkendelighed og gøre dine mails mere uforglemmelige.

Inkluder en klar og overbevisende opfordring til handling (CTA)

Hver eneste mail, du sender, bør have en klar og overbevisende opfordring til handling (CTA). CTA’en skal vises tydeligt og opfordre modtageren til at foretage en bestemt handling, såsom at downloade et whitepaper, tilmelde sig et webinar eller planlægge en demo af dit produkt.

Sørg for, at CTA’en er relevant for modtageren og matcher deres stadie i salgstragten. Du kan bruge en “Download nu” CTA til leads og en ” Book demo” CTA til potentielle kunder.

Test dig frem til success

Test er afgørende, når det gælder B2B Email Marketing. Splittesting giver dig mulighed for at afprøve forskellige elementer i dine mails og se, hvilke der performer bedst og skaber det ønskede resultat. Du kan teste forskellige emnelinjer, designs, indhold, CTA’er og meget mere.

Det er vigtigt at teste ét element ad gangen, så du nøjagtigt kan vurdere effekten af hver enkelt ændring. Når du har identificeret de bedst fungerende elementer, kan du inkorporere disse i fremtidige Email Marketing kampagner. 

Test dig frem til success

Test er afgørende, når det gælder B2B Email Marketing. Splittesting giver dig mulighed for at afprøve forskellige elementer i dine mails og se, hvilke der performer bedst og skaber det ønskede resultat. Du kan teste forskellige emnelinjer, designs, indhold, CTA’er og meget mere.

Det er vigtigt at teste ét element ad gangen, så du nøjagtigt kan vurdere effekten af hver enkelt ændring. Når du har identificeret de bedst fungerende elementer, kan du inkorporere disse i fremtidige Email Marketing kampagner

Kvalificer dine leads med Lead Scoring

Lead Scoring er afgørende for enhver B2B Email Marketing kampagne. Ved at evaluere et leads niveau af interesse og engagement i din virksomhed kan du mere effektivt målrette din B2B Email Marketing, optimere kommunikationen og i sidste ende skabe øget ROI gennem rettidig og relevant kommunikation.

Automatiser din B2B Email Marketing indsatser for bedre sammenhæng og resultater

Email Automation Flows gør det muligt at sende personaliserede og målrettede B2B Email Marketing til specifikke personer baseret på deres adfærd og præferencer. Det fører til højere engagement, øget effektivitet og bedre ROI for B2B Email Marketing kampagner. Det gør det også lettere at spore og analysere kampagnens resultater.

Analysér og vurdér din B2B Email Marketing

Det er vigtigt at måle og analysere resultaterne af din B2B Email Marketing for at forstå, hvordan dine kampagner klarer sig. Ved at spore parametre som åbningsrater, klikrater og konverteringsrater kan du se, hvad der fungerer godt, og hvor du skal foretage forbedringer.

Brug disse oplysninger til at finjustere strategi og forbedre dine fremtidige kampagner. Du bør også bruge indsigterne fra dine målinger og analyser til at optimere dine budskaber og tilbud fremadrettet.

Resumé

B2B Email Marketing er et stærkt redskab til at nå ud til kunder, opbygge relationer og generere salg. Men det er vigtigt at skille sig ud på et overfyldt marked. Bedste praksis for B2B Email Marketing omfatter:

• segmentering af maillister
• personalisering af B2B Email Marketing
• brug af klare og præcise emnelinjer
• optimering af design
• herunder stærke opfordringer til handling
• test af kampagner samt
• måling og analyse af resultater.

Segmentering af lister giver mulighed for målrettede og relevante mails baseret på kriterier som jobtitel, branche eller købsadfærd. Personalisering omfatter brug af kundedata til at tilpasse indhold og designe personaliserede billeder. Emnelinjer skal være klare, præcise og handlingsorienterede for at øge engagementet. designet skal være visuelt tiltalende, let at læse og optimeret til mobile og stationære enheder.

Hver mail skal have en stærk, klar opfordring til handling (CTA), der er relevant for modtageren og stadiet i salgstragten. Det er vigtigt at teste ét element ad gangen – emnelinjer, design og opfordringer til handling – for at optimere kampagner. Lead Scoring er også vigtig for at evaluere interesse og engagement i virksomheden.

Automatisering af B2B Email Marketing kampagner med personaliserede flows fører til større engagement, øget effektivitet og bedre ROI. Måling og analyse af resultater ved at spore åbningsrater, klikrater og konverteringsrater kan hjælpe med at finjustere strategier for at opnå bedre resultater i fremtiden.

Denne artikel blev oprindeligt publiceret i vores nyhedsbrev. 

Author: Theodor Nørgaard, Head of Marketing & Digital