Sådan navigerer du i Googles nye regler for email: Hvad du har brug for at vide

Google har for nylig annonceret nye regler for kommunikation via email. De skal håndhæves fra 1. februar 2024. Disse ændringer vil påvirke, hvordan emails sendes og modtages. Der vil også være konsekvenser for dem, der ikke overholder dem. Lad os dykke ned i de få vigtige krav, du skal være opmærksom på:

Autentificering er afgørende: SPF, DKIM og DMARC godkendelse

Sørg for, at dine emails er godkendt med SPF, DKIM og DMARC for dit afsenderdomæne. Selvom mange email systemer sandsynligvis har dette på plads, er det vigtigt at dobbelttjekke. Autentificering hjælper med at fastslå legitimiteten af dine emails. Det forhindrer også, at de bliver markeret som mistænkelige.

Til kamp mod spam: Hold din spamrate under 0,10%.

Google understreger vigtigheden af at holde en spamrate på under 0,10%. Tilmelding til Google Postmaster Tools kan hjælpe med at overvåge din spamrate. Undgå at krydse grænsen på 0,30% for at forhindre potentielle problemer med levering af emails. Det er afgørende for compliance, at du er på vagt og straks håndterer eventuelle stigninger i din spamrate.

Gør det nemt at afmelde: Afmeld med ét klik

Gør det nemt for læserne at afmelde sig med et enkelt klik. Denne funktion, som ofte ses på velrenommerede platforme, bør være implementeret i januar 2024. Afmeldingshandlingen skal foregå direkte i mailklienten. Det involverer ikke indviklede HTML processer. Forenkling af afmeldingsprocessen er en del af at forbedre brugeroplevelsen og overholde Googles regler.

Klarhed i afmeldingslinks: Ikke flere skjulte links

Sørg for, at dine emails indeholder et klart og synligt afmeldingslink. Undgå den tidligere praksis med at skjule det med et svagt, lille, gråt link. Gennemsigtighed er nøglen, og brugerne bør ikke have svært ved at finde afmeldingsmuligheden. Google opfordrer til en ligefrem tilgang for at øge gennemsigtigheden og brugernes valgmuligheder.

Paradigmeskiftet inden for email marketing: Forbered dig på effekten

Disse regler er i første omgang rettet mod afsendere, der sender mere end 5.000 emails. Det er vigtigt at bemærke, at flere email udbydere også kan indføre lignende foranstaltninger. Google sætter ofte standarden. Overholdelse af disse regler vil sandsynligvis blive en brancheomspændende standard. Hvis du ikke opfylder disse kriterier, kan det resultere i, at dine emails ikke bliver leveret. I værste fald kan de blive markeret som spam.

Forvent flere afmeldinger: Tilpas din strategi

Det er blevet nemmere at afmelde nyhedsbreve, så forvent en stigning i antallet af afmeldinger. Det er afgørende for virksomhederne at forberede sig på dette skift. Udvikl robuste strategier for både fastholdelse og tiltrækning af nye læsere. Vægten ligger ikke kun på at fastholde nuværende abonnenter, men også på at opdyrke et nyt publikum. At tilpasse sin tilgang vil være nøglen til at navigere i det omskiftelige miljø for email marketing.

Forberedelse er afgørende: Sørg for at efterlevele reglerne for at opretholde leveringen

For at undgå afbrydelser i din levering af emails skal du begynde at forberede dig nu. Kontrollér, at dit email system overholder de godkendelsesstandarder, som Google har beskrevet. Tjek jævnligt din spamrate. Træf proaktive foranstaltninger for at holde den inden for den anbefalede tærskel. Opdater dine email templates, så de indeholder de nødvendige afmeldingsfunktioner. Sørg for, at de er synlige.

Tilpasning til fremtidens email kommunikation

I takt med at Google går forrest i implementeringen af strengere email regler, er landskabet for email kommunikation under udvikling. At tilpasse sig disse ændringer er ikke kun et spørgsmål om compliance. Det er også en mulighed for at forbedre brugeroplevelsen og opbygge tillid. Hold dig informeret, og vær proaktiv i dine forberedelser. Omfavn de skiftende standarder for at sikre, at dine emails fortsat når effektivt ud til dit publikum. En tid med gennemsigtig, brugercentreret email kommunikation er over os. Det er tid til at omfavne fremtidens email.

Author: Theodor Nørgaard, head of marketing & digital