¿Por qué utilizar el marketing por correo electrónico?

Been there, done that?

En un mundo que está inundado con una multitud de canales, dispositivos y plataformas, y dado que la persona promedio del siglo XXI ahora tiene un lapso de atención de solo 2 segundos, quizás sea demasiado fácil suponer que e- el marketing por correo ha terminado.

Esto sería un gran error porque nada podría estar más lejos de la verdad.

Los estudios de Statista muestran que en 2017 había 3.700 millones. Envíe correos electrónicos a los usuarios de todo el mundo y se espera que este número crecer a 4.3 mil millones i 2022. El número de correos electrónicos enviados y recibidos por Day en 2017 fue tanto como 269 mil millones. pero se espera que aumente a 333 asombrosos miles de millones para 2022.

Estos usuarios de correo electrónico también son increíblemente activos. Solo en los Estados Unidos, el 82% de todos los empleados revisan su correo electrónico de trabajo al menos cada dos horas, fuera del horario laboral normal. Y el 90% de ellos revisan regularmente su correo electrónico personal mientras están en el trabajo.

Por tanto, el uso de correos electrónicos no está extinto.

¿Es seguro el marketing por correo electrónico?

Las plataformas en las que se muestran los correos electrónicos cambian constantemente para adaptarse al panorama digital a medida que cambia, p. Ej. basado en el hecho de que habrá 4.780 millones de usuarios de teléfonos móviles en el mundo para 2020, pero el hecho de que el 59% de los correos electrónicos se abrirán en teléfonos móviles demuestra que el compromiso con el marketing por correo electrónico es más fuerte que nunca. sido – si no más fuerte.

En pocas palabras, el marketing por correo electrónico hoy en día sigue siendo una herramienta tan poderosa, flexible y vibrante para conectarse con sus clientes potenciales y existentes como siempre. Quizás incluso más con las emocionantes posibilidades de la automatización de marketing y la inteligencia artificial. El marketing por correo electrónico sigue siendo la forma más personal, directa y relevante de interactuar con ellos. Porque si usa bien sus datos, puede adaptar cada correo electrónico para reflejar el comportamiento de su audiencia y asegurarse de que cualquier comunicación sea relevante para sus deseos y necesidades específicos.

Pero todo esto solo se ve en la perspectiva del helicóptero. Existen algunas razones muy convincentes por las que debería utilizar el marketing por correo electrónico como una parte esencial para garantizar el éxito de su negocio.

El marketing por correo electrónico es un imán para la adquisición (y retención) de clientes

Los correos electrónicos no solo tienen la mayor base de usuarios en general. Tiene la base de usuarios más grande en todos los grupos de edad. Si bien el tamaño de la audiencia tanto para el marketing por correo electrónico como para las redes sociales es prácticamente el mismo, y el marketing en redes sociales probablemente también sea una parte integral de su estrategia general de marketing, las redes sociales aún están en juego en comparación con el marketing por correo electrónico en todas las métricas en términos de tasas de conversión. y tasas de apertura, CTR y participación.

• La tasa de conversión para el marketing por correo electrónico es en promedio más del 6% en comparación con poco menos del 2% para las redes sociales.
• La tasa de apertura y el CTR para el marketing por correo electrónico son 23% y 3.7% respectivamente, mientras que la tasa de participación en las redes sociales es de 0.58% en promedio.

Y no es para rebajar las redes sociales, en absoluto. Por el contrario, puede ser una excelente herramienta que puede utilizar para el viaje hacia la conversión, y las redes sociales ofrecen algunas herramientas que el marketing por correo electrónico no tiene. El mayor desafío con las redes sociales vs. Podría decirse que el marketing por correo electrónico es que las redes sociales pueden ser muy caras de usar en su marketing de pago. Las redes sociales son una herramienta importante en la caja de herramientas junto con muchos otros canales importantes y, al igual que el marketing por correo electrónico, las redes sociales deben usarse de la mejor y más efectiva manera que se adapte a su público objetivo.

Se puede decir que las redes sociales pueden ser una excelente manera de abrir la puerta a sus clientes potenciales, mientras que el marketing por correo electrónico necesita ‘sellar el trato’ y convertirlos en miembros activos o clientes.

Las encuestas de EMarketer en 2016 mostraron que tanto en términos de retención como de adquisición de clientes, el marketing por correo electrónico encabeza la lista en términos de eficiencia y rentabilidad. Respectivamente, el 81% y el 80% de los encuestados dijeron que el marketing por correo electrónico es la mejor fuente para adquirir clientes y retenerlos.

El marketing por correo electrónico es realmente rentable

Independientemente del tamaño de su organización, el marketing por correo electrónico es una de las formas más económicas de involucrar y motivar a su audiencia. El amplio conjunto de herramientas altamente intuitivas de MarketingPlatform, y muchas otras plataformas de marketing por correo electrónico, le permiten llegar a su audiencia de manera fácil, eficiente y económica, especialmente en comparación con otros canales de marketing más tradicionales como radio, televisión y correo directo.

Durante más de 10 años, la Asociación de Marketing Directo (DMA) ha informado que el marketing por correo electrónico es el canal que genera el ROI más alto para los especialistas en marketing. La DMA también revela que las empresas solo en los EE. UU. En 2018 obtuvieron un rendimiento promedio $ 38 por cada $ 1, que se gastó en marketing por correo electrónico. Esto concuerda muy bien con otros estudios en el campo, que a menudo muestran un ROI de alrededor de 1:40 a través del marketing por correo electrónico.

La clara ventaja de utilizar una plataforma de marketing por correo electrónico como MarketingPlatform es que puede enviar exactamente los mismos elementos (y de hecho más) como lo haría con una campaña de correo directo tradicional, pero sin el costo significativo de diseño, impresión de material y distribución.

Enviar una campaña por correo electrónico a menudo puede costar menos de lo que gastaría en su almuerzo.

Te permite entablar conversaciones reales uno a uno.

Como hemos descrito en nuestro artículo Segmentación creativa: lleve la segmentación al siguiente nivel, el marketing por correo electrónico le permite, más que cualquier otro canal, hablar con miembros individuales de su público objetivo de una manera completamente personal y relevante.

La información que ha recopilado a partir de una serie de puntos de datos sobre cada usuario se puede utilizar de forma creativa y le permite presentarles contenido que se adapta perfectamente a sus deseos y necesidades.

Los beneficios de personalizar las campañas de marketing por correo electrónico son completamente sin discusión. Los estudios muestran que las empresas que ofrecen ofertas personalizadas y contenido basado en el historial de navegación y compras de sus usuarios ven un promedio incremento en ventas del 20%. Y simplemente automatizando las campañas de correo electrónico con contenido personalizado, es muy probable que uno busquetasas de transacción 6 veces más altas.

Al mismo tiempo, esto asegurará que su contenido nunca se considere spam; de hecho, su audiencia comenzará a esperar recibir, abrir, leer y responder sus correos electrónicos. Porque has demostrado claramente que los estás escuchando.

Fomenta la acción

Siempre es mucho más probable que las personas compren algo cuando sienten que han invertido algo de sí mismos en una marca, producto o servicio.

Con su línea de asunto de correo electrónico atractiva y relevante, anima a las personas a hacer clic y abrir un correo electrónico. Llamar para obtener otro clic después de leer el correo electrónico es el siguiente paso en el camino hacia una conversión.

Aunque es posible que un clic no se produzca de inmediato, tenga en cuenta que el correo electrónico es de naturaleza transaccional y los correos electrónicos continuos al destinatario tendrán el efecto de campaña de goteo, que eventualmente puede generar conversiones.

Agárrate. La interacción que requiere acción terminará dando resultados. Algunos de inmediato, otros después de algún tiempo.

Es mensurable

El marketing por correo electrónico en su esencia es medible. Puede realizar un seguimiento de todo, desde quién abrió qué y cuándo, en qué enlaces hicieron clic y dónde aterrizaron posteriormente, y qué hicieron como resultado de su campaña.

De forma rápida y sencilla, puede crear una imagen de lo que funciona y lo que no. Especialmente en campañas individuales con pruebas A / B, donde puede personalizar directa y dinámicamente su contenido para asegurarse de que se envíe, reciba y comercialice el mensaje correcto.

Funciona en todas las plataformas

En promedio, la persona digital revisa el teléfono 80 veces al día, y 3 de cada 5 personas usan su dispositivo móvil para leer y responder correos electrónicos.

Como explicamos anteriormente, la mayoría de nosotros revisamos ansiosamente nuestras bandejas de entrada, ya sean relacionadas con el trabajo o personales, por lo que el marketing por correo electrónico es una parte tan importante de cualquier estrategia de crecimiento empresarial.

Si desea colocar su marca, producto o servicio justo frente a sus clientes potenciales y existentes, su marketing por correo electrónico puede garantizar que realmente suceda.

Se puede integrar a nivel omnicanal

Debido a que el marketing por correo electrónico es tan completamente funcional, se puede integrar fácilmente en uno automatizado campaña de marketing omnicanal.

Los mensajes que envía en una campaña de marketing por correo electrónico se pueden cambiar dinámicamente en función de las acciones de un usuario en otro canal (como una tienda física), al igual que el contenido entregado en otro canal se puede ajustar en función del comportamiento del usuario como resultado de su campaña de Email Marketing.

Es una parte absolutamente esencial de tu marketing

El marketing por correo electrónico es, sin duda, el canal preferido de los consumidores cuando se comunican con las marcas sobre promociones y actualizaciones. Para usted como marca, es muy rentable cuando puede producir y enviar contenido personal, relevante y atractivo que ofrece el mayor retorno de la inversión.

Soluciones como MarketingPlatform le permiten aumentar significativamente su comunicación personal con clientes potenciales y existentes, al tiempo que reduce el tiempo que usted o su equipo tienen para hacerlo.

Es fácil de optimizar y mejorar porque es medible, rastreable y comprobable. Es divisible, muy eficiente y no menos importante: ¡es ecológico! Algo que puede parecer un poco buscado, pero algo que hoy en día simplemente no podemos ignorar o desaprobar.

Entonces, ¿por qué utilizar el marketing por correo electrónico? Ahora que estamos entrando en la tercera década del tercer milenio, el marketing por correo electrónico no solo es relevante; es una parte vital y muy real del futuro de cualquier estrategia de marketing profesional, ambiciosa y eficaz.