kino.dk’s vigtigste marketingredskab er Email Marketing

kino.dk er grundlagt i 2008 og er i dag Danmarks største filmwebsite. Websitet er ejet af Nordisk Film og CinemaxX i fællesskab. Hos kino.dk kan man finde billetter til godt 50 biografer i Danmark ud fra samme koncept som rejseportalen Momondo, som samler priserne fra en lang række rejseselskaber. Man kan søge efter film, hvorefter en oversigt viser hvilke byer og biografer filmen kan ses. Foruden dette er der masser af nyheder fra filmverdenen, debat, blog og podcast.

Det vigtigste kommunikations- og marketingredskab for kino.dk er Email Marketing, hvor de har en kæmpe database med mange nyhedsbrevs-læsere. kino.dk bruger ikke marketingkroner på Facebook, Google Ads eller andet, og derfor er det vigtigt at have en stærk liste med nyhedsbrevsmodtagere og en tilhørende stærk og effektiv Email Marketing platform.

Hos kino.dk er 1-til-1 kommunikation meget vigtig, hvorfor email marketing er helt oplagt. Her arbejdes med automatisk udsendelse af mails til deres brugere med påmindelse om reservationer af biografbilletter eller opfølgende mails med spørgsmål omkring biografoplevelsen, ligesom brugerne 2 gange om ugen får tilsendt relevante filmnyheder.

Kino.dk har valgt MarketingPlatform som Email Marketing platform af flere forskellige årsager. Chefredaktør/Head of Content Daniel Bentien forklarer: “Vi har valgt MarketingPlatform, fordi vi havde brug for et brugervenligt, intuitivt system, som sikrede os, at vi på ganske få minutter kunne opbygge et flot nyhedsbrev og sende til vores store database af tilmeldte. Vi arbejder med en række præ-definerede templates, hvor vi hurtigt kan kan dragge og droppe content, skifte billeder og arbejde med indholdet, så vi på få minutter har det næste nyhedsbrev klar”.

“Vi har valgt MarketingPlatform på grund af den intuitive platform, de gode priser samt den hurtige, danske support. Endvidere giver GDPR-løsningen i platformen os den fornødne tryghed i forhold til at beskytte vores brugeres data, som loven kræver.” – Daniel Bentien, kino.dk

Også priserne hos MarketingPlatform bliver fremhævet af Daniel Bentien: “Priserne hos MarketingPlatform er markant billigere end vores tidligere Email Marketing platform løsning”.

Daniel Bentien nævner også kundesupporten som en meget vigtig funktion: “Vi har en god og nem dialog med kundesupporten, og samtidig er supporten meget hurtig”.

Charli Bregnballe, ansvarlig for drift og udvikling, tilføjer “Kommunikationsvejen med MarketingPlatform fungerer rigtigt godt. Vi taler med en dansk support, som arbejder så tæt med os, at de forstår vores løsning rigtigt godt”.

Foruden den sædvanlige opsætning har MarketingPlatform også bistået i processen med dataintegration samt en proces med datavask således, at ineffektive modtagere blev sorteret fra. “Vi oplevede herefter markant højere leveringsrate og opening rate”, fortæller Charli Bregnballe.

Charli Bregnballe fremhæver desuden GDPR-funktionerne hos MarketingPlatform som en god og vigtig feature. “Løsningen er implementeret på en elegant og brugervenlig måde. MarketingPlatform har givet sig god tid til at forklare os hvordan GDPR-løsningen fungerer. Det er meget vigtigt for os i tilfælde af at Datatilsynet en dag kommer og banker på døren. Vi er klædt på til præcist at kunne forklare, hvad der foregår for at beskytte vores brugeres data, som loven kræver”.

“Løsningen er implementeret på en elegant og brugervenlig måde. MarketingPlatform har givet sig god tid til at forklare os hvordan GDPR-løsningen fungerer.” – Charli Bregnballe, kino.dk

Næste step i brugen af email marketing for kino.dk er at arbejde med den avancerede segmentering i MarketingPlatform, hvor de f.eks. begynder at sende mails til deres nyhedsbrevsmodtagere baseret på filmgenrer, som nyhedsbrevsmodtagerne typisk har udvist interesse for. MarketingPlatforms One-To-Many funktion skal integreres således at platformen kan arbejde med dybe data, og herunder at kigge på historikken af købte billetter på de enkelte brugere for på bedst mulig vis at kunne tilpasse emails til den enkelte bruger og gøre disse emails så relevante som muligt.

Kontakt os på tlf. 72 44 44 44, hvis du ligesom kino.dk vil være kunde hos MarketingPlatform.

Vil du gerne tale med grundlægger og adm. direktør Kim Østergaard, kan du ringe på 72 44 44 44 eller skriv på kim@marketingplatform.com