Vores forretningsetik
Dit gode omdømme er vores ry
Vores forretningsetik hos MarketingPlatform omfavner vores ansvar overfor alle mennesker på alle niveauer – uanset om det er vores kunder, vores leverandører, vores holdmedlemmer eller vores familier. Vi ser det ikke som en byrde, men som en måde at opnå glæde og succes for både personer, kunder og virksomheder.
Som en af de største i Norden indenfor marketing automation, er vi sunde og uafhængige af alle undtagen vores kunder, vores samvittighed, vores begejstring for innovation og et ærligt ønske, om at gøre en forskel.
Den mest synlige måde det viser sig på, er vores tilbud om, at non profit og velgørenhedsorganisationer over hele verden, kan bruge vores system gratis. Men det er kun toppen af isbjerget. Du kan læse mere om vores non profit initiativer her.
Læs vores Vilkår her.
Læs vores Databehandleraftale her.
Alle Er Velkomme
Den tillid vores kunder har til os, gør os ydmyge og vi anser os selv som heldige, at vi får lov at samarbejde med nogle af de mest kendte, nordiske og internationale brands. Men for at være ærlige, så er ingen kunde for lille eller for stor. Vi supporterer kunder der sender fra små hundrede mails om måneden, til de der sender over 50 millioner nyhedsbreve og millioner af SMS.
International Rækkevidde
I 2017 udvider vi globalt i samarbejde med ledende lokale eksperter inden for email marketing og marketing automation. På nuværende tidspunkt har vi selskaber i Norge, Canada, Polen, Mauritius, Zimbabwe og Sydafrika. Af planlagte lanceringer er Benelux landene, Frankrig, Iran, Spanien, Sverige, Tyskland og USA. Med det sagt, er du meget velkommen til at kontakte os, hvis du føler du har samme gejst og gerne vil være MarketingPlatform landepartner.
Spammere – Nej Tak
Vi samarbejder kun med virksomheder, vi opfatter som værende seriøse og engagerede. En seriøs afsender er for os, en der sender nyhedsbreve og SMS for at føre dialoger med deres egne kunder og lovmæssigt, korrekt indhentede modtagere. Enhver spammer vi møder bliver mødt med et venligt, men bestemt “ellers tak”. Fordi vi skylder det til vores forretningsetik og lige så vigtig, til vores eksisterende kunder. På et operationelt niveau, holder vi spammere ude af vores systemer for at sikre, at vi altid kan levere dit nyhedsbrev direkte i dine modtageres indbakke.
Som en certificeret serviceudbyder, er vi underlagt særdeles strenge krav (hvilke vi langt overgår). De sørger for, at vi leverer langt flere emails fra din virksomhed og andre seriøse afsendere, direkte til indbakken.
MarketingPlatform med lokal og markedsrelevant support
Vi ser lokal og markedsrelevant supports som vores vigtigste opgave! Med din MarketingPlatform løsning er fremragende kundeservice og proaktiv support en del af din løsning! Vi ser support som afgørende for at sikre, at du som kunde er tilfreds med vores tjenester, og at dine behov og forventninger til vores platform bliver opfyldt.
Vi har et lokalt dansk team af eksperter, der både teknisk og kommercielt forstår dine behov og taler dit sprog!
Fra vores håndbog til medarbejdere…
Welcome to MarketingPlatform – together we aim higher
We’re glad to have you with our Company. We set customer service higher than selling to new customers. Our number one goal is to provide customer service excellence.
Set both your personal and professional goals high. We have great confidence in your ability to achieve them. Use professional passion and best judgment in all situations.
Giving our customers time to be creative is what we do – common focus will guide us in building the best in class marketing automation and omnichannel marketing company.
MarketingPlatform is an innovative company. We constantly improve, simplify and develop our solution.
Life is about achieving goals. Only when our goals are shared we will be successful.