Nyhedsmail – 4 grunde til at du bør sende nyhedsmails

Marketing fokus kan lægge på mange forskellige kanaler, hvor muligheder i dag er mange. Der er betale kanaler som Google Ads, Facebook Ads og LinkedIn Ads, der er gratis trafik fra Google skabt via content marketing og søgemaskineoptimering, der er sociale medier som Facebook og Instagram.

Men den måske effektive kommunikation med ens målgruppe er gennem nyhedsmail. Det kan være i form af en helt simpel nyhedsmail med nyeste produkter af relevance for modtageren, det kan være branchenyt, det kan være en velkomst som kunde i forretningen. Mulighederne er utallige.

Fælles for de fleste af disse nyhedsmails er, at de typisk er uhyre effektive. Af forskellige undersøgelser fremgår, at det ikke er unormalt at få pengene op til 40 gange igen ved brug af nyhedsmails.

1. Nyhedsmails stiger ikke i pris

En af de helt store forcer ved at sende nyhedsmail er, at det er en gratis markedsføringskanal – vel at mærke hvis man set bort fra udgifter til den email marketing platform, man bruger. Hos nogle udbydere af email marketing platforme betaler man per sendte mails, men hos en del, herunder hos MarketingPlatform, betaler man per kontakt, og man kan dermed sende et ubegrænset antal emails til samme pris.

Alle annoncører oplever stigende priser til betalt markedsføring som Google Ads og Facebook Ads, hvor klikpriser år efter år i samspil med stigende konkurrence bliver dyrere og dyrere. Det bliver således tiltagende svært at fastholde et godt ROI (Return on Investment). 

Med nyhedsmail er billedet anderledes og en direkte fordel, idet man ikke vil opleve disse stigende priser. Her er det specielt omkring højtiderne en kæmpe fordel at benytte sig af email marketing, idet man på specielt Facebook Ads ser markant højere priser for annoncering i højtiderne som Black Friday, julen, Valentines Day m.v. 

2. En nyhedsmail kan skabe loyalitet

Med email marketing har man dog også en helt elementær egenskab: Muligheden for at fastholde loyalitet fra eksisterende kunder. Der er ikke nogen meget bedre måde at holde en god kontakt og dialog med kunderne end via emails. Jo mere information du har om de tilmeldte på dine email lister, desto større er chance for at lave personligt indhold til modtageren, der sikrer en god dialog samt fastholdelse i kunden.

Ved for upræcise emails, sendt for ofte eller for lidt, sendt på de forkerte tidspunkter, oplever kunden en negativ fornemmelse, og det er derfor vigtigt at bruge al indsamlet data på den mest intelligente måde, således at kundeforholdet varer så længe som muligt.

Idet du har kundens email adresse har du en helt unik mulighed for at ramme personen privat og med præcis de ting, som kunden ønsker at se. Kunden har en travl hverdag, og du kan ikke regne med at de automatisk kigger forbi din side fra tid til anden. Din nyhedsmail er med til at skabe fokus og minde kunden om, at du (fortsat) eksisterer.

3. En nyhedsmail kan skabe meromsætning i din virksomhed

Der findes mange muligheder for at vækste omsætningen i virksomheden via emails. Det være sig alt fra de helt simple nyhedsbreve med oplysninger om nye produkter, udsalg med videre over til meget effektive marketing automations flows, hvor man automatisk afsender emails baseret på en bestemt hændelse eller adfærd. Er du i tvivl om hvad marketing automation er, kan du læse vores artikel her.

Som eksempler på effektive flows der kan skabe meromsætning og samtidig fasteholde og/eller vække sovende kunder til live er:

• Velkomstmails – De har netop tilmeldt sig din liste og du ved at de derfor er varme nu. Send dem en rabatkode med 10% introrabat.
• Belønning af loyale kunder med specifikke tilbud målrettet de loyale kunde
• Opfølgning på salg. Kunden har købt en barberskraber. Efter 3 dage eftersendes automatisk en email med de 5 mest populære barberskum og barbersprit
• Forladt varekurv. Send mail med indholdet af kurven og gør opmærksom på, at varerne er gemt. Hvis kunden ikke reagerer, eftersend automatisk mail med rabatkode til disse varer.

Se vores artikel her med mange flere idéer til både B2C og B2B virksomheder, og læs vores artikel med best practices her.

4. En nyhedsmail kan skabe troværdighed og tryghed

Folk vil gerne købe fra virksomheden, som de stoler. Ved at lave nyhedsmails med indhold, som er hjælpsomt, informativt og troværdigt, giver man en tryghed til kunden – uden nødvendigvis at virke som om man pusher et salg ned over hovedet på dem. De fleste nyhedsmails man modtager er meget salgsmindede, og derfor kan det virke positivt med en mindre aggressiv tilgang. 

Eksempel: En virksomhed sælger yogaudstyr, og der bliver derfor sendt en nyhedsmail der beskriver en undersøgelse omkring de mange fordele ved at udøve yoga samt nogle opskrifter på sund, kost, som man antager at målgruppen er meget interesseret i. En nyhedsmail som dette vil ikke være en decideret salgsmail, men den vil understøtte dit formål: At gøre folk opmærksomme på, at de bør købe dine produkter, da det er godt for krop og sjæl.