![](\"https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/google-translate.png\"){kind=spacer}
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[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.5.3″]
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El marketing por correo electr\u00f3nico es posiblemente <\/span>the<\/span><\/i> canal de marketing m\u00e1s rentable y eficiente disponible para su negocio, independientemente del tama\u00f1o de la empresa o del \u00e1rea de negocio. Bien hecho, dice mucho para usted como marca, puede nutrir clientes potenciales, generar lealtad y tener un impacto significativamente positivo en sus resultados.<\/span><\/p>\n Pero si bien el marketing por correo electr\u00f3nico no es una forma de arte ni una ciencia, a veces puede parecer un poco complicado sacar el m\u00e1ximo provecho de \u00e9l como canal.\u00a0<\/span><\/p>\n Por lo tanto, en este art\u00edculo hemos recopilado una serie de consejos y trucos probados y comprobados para ayudarlo a mantener sus campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico con una eficacia brillante.<\/span><\/p>\n Veamos lo que deber\u00eda ser m\u00e1s obvio, <\/span>muy b\u00e1sico<\/span><\/i>, se\u00f1alar primero el camino …<\/span><\/p>\n \u201cYou can\u2019t have egg, bacon, spam and sausage without the spam\u201d \u2013 Monty Python<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n NO!\u00a0<\/span><\/p>\n DON\u2019T SPAM!<\/span><\/p>\n EVER!<\/span><\/p>\n En serio, lo decimos en serio. No solo te excluir\u00e1 permanentemente de MarketingPlatform (y de hecho <\/span>de cualquier<\/span><\/i> otra plataforma de marketing de buena reputaci\u00f3n), sino que destruir\u00e1 su reputaci\u00f3n y, en \u00faltima instancia, arruinar\u00e1 su negocio.<\/span><\/p>\n Por supuesto, esto parecer\u00e1 evidentemente obvio para cualquier especialista en marketing sensible y responsable, entonces, \u00bfpor qu\u00e9 el \u00e9nfasis aqu\u00ed?<\/span><\/p>\n Bueno, porque en realidad conduce claramente a nuestro primer consejo vital …<\/span><\/p>\n <\/p>\n Es f\u00e1cil asumir que conoce a su audiencia. Despu\u00e9s de todo, se han suscrito para recibir actualizaciones tuyas. Pero hacer esta suposici\u00f3n sin apreciar completamente qui\u00e9nes son y lo que les importa es el primer paso en una pendiente resbaladiza que puede terminar contigo, sin quererlo, convirti\u00e9ndote en un spammer.\u00a0<\/span><\/p>\n Si su lista de contactos est\u00e1 comenzando a ver tasas de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n significativas, CTR bajo y tasas de conversi\u00f3n m\u00ednimas, mientras que otras causas potenciales podr\u00edan estar teniendo un efecto, tambi\u00e9n es hora de evaluar honestamente qu\u00e9 tan bien comprende realmente a “su gente”, sus deseos y necesidades y c\u00f3mo las est\u00e1 respondiendo.<\/span><\/p>\n Para evitar esto, desde el momento de su primer contacto con un cliente potencial, t\u00f3mese el tiempo y la oportunidad de presentar su marca, pero de manera cr\u00edtica, <\/span>br\u00edndeles<\/span><\/i> la oportunidad de presentarse a s\u00ed mismos y lo que buscan de usted.<\/span><\/p>\n A medida que exploramos en nuestro art\u00edculo sobre el desarrollo de una <\/span>Estrategia de marketing online<\/span><\/i>, interact\u00fae con su audiencia y aprenda cosas sobre ellos, como:<\/span><\/p>\n Estas dos \u00faltimas son \u00e1reas de conocimiento que crecer\u00e1n y se profundizar\u00e1n con el tiempo, esa es la belleza del buen marketing por correo electr\u00f3nico: la conversaci\u00f3n en curso.<\/span><\/p>\n No intente hacerlo todo de una vez, simplemente no es posible. En su lugar, enmarque su enfoque de la relaci\u00f3n que construye con su cliente en estos t\u00e9rminos y, por defecto, se preparar\u00e1 para el \u00e9xito.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/jetty-feet-sign-wooden-128299.jpg” align=”center” _builder_version=”4.0.2″ width=”75%”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.5.3″]<\/p>\n Si a\u00fan no lo est\u00e1 haciendo, deber\u00eda considerar seriamente aceptar la voluntad de hacer las cosas mal tanto como hacerlo bien, \u00a1y no solo con el marketing por correo electr\u00f3nico!<\/span><\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9?\u00a0<\/span><\/p>\n Porque somos humanos, y seamos honestos, <\/span>todos<\/span><\/i> hicimos lo que nuestra madre nos dijo que no hici\u00e9ramos, \u00bfno es as\u00ed?<\/span><\/p>\n As\u00ed es como aprendemos como especie y as\u00ed es precisamente como nos convertimos en mejores versiones de nosotros mismos.<\/span><\/p>\n El marketing por correo electr\u00f3nico le permite hacer esto de una manera segura, estructurada y bien informada, con pruebas A \/ B. No asuma que porque algo est\u00e1 funcionando ahora, siempre lo har\u00e1. Experimente con todos los aspectos de sus correos electr\u00f3nicos, pero aseg\u00farese de probar solo<\/span>un aspecto<\/span><\/i> de cada correo a la vez, y aseg\u00farese de que el tama\u00f1o de la muestra de prueba sea lo suficientemente grande como para producir respuestas significativas.\u00a0<\/span><\/p>\n Haga de las pruebas A \/ B un h\u00e1bito, una configuraci\u00f3n predeterminada con todas sus campa\u00f1as. Te mantendr\u00e1 alerta, muy probablemente te sorprender\u00e1, pero sobre todo se asegurar\u00e1 de que siempre est\u00e9s enviando comunicaciones que funcionen para tu audiencia.<\/span><\/p>\n Esto da paso a nuestro siguiente consejo …<\/span><\/p>\n <\/p>\n Realmente no se trata de <\/span>la frecuencia<\/span><\/i> con la que te comunicas, <\/span>sino de lo bien<\/span><\/i> .\u00a0<\/span><\/p>\n Esto refleja nuestro primer punto sobre el spam, no confunda eficacia con frecuencia. Es muy probable que enviar comunicaciones con demasiada frecuencia solo termine volviendo a su audiencia en su contra, lo que har\u00e1 que se cancele la suscripci\u00f3n o, lo que es peor, lo meta en la trampa de spam que desea evitar desesperadamente.<\/span><\/p>\n Haga que sus comunicaciones funcionen para usted, mida su efectividad y recuerde siempre que est\u00e1 teniendo una conversaci\u00f3n: use sus datos para hacer que el contenido sea relevante y verdaderamente significativo para sus destinatarios individuales.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Si bien es importante experimentar y probar para asegurarse de que su mensaje est\u00e9 funcionando, tambi\u00e9n es vital no hacerlo de una manera que interrumpa su marca. Una gran parte de generar confianza con su audiencia es ser reconocible.<\/span><\/p>\n Sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico deben reflejar perfectamente su marca en l\u00ednea con su sitio web, cualquier presencia en las redes sociales que tenga, as\u00ed como con el contenido de video y los materiales impresos que pueda tener. Sin embargo, es que tu audiencia se mueve a trav\u00e9s de tus puntos de contacto, siempre necesitan estar seguros de d\u00f3nde est\u00e1n y con qui\u00e9n est\u00e1n hablando.<\/span><\/p>\n <\/p>\n No tienes que medir <\/span>todo<\/span><\/i> para que tenga sentido. La m\u00e9trica o m\u00e9tricas que elija considerar relevantes en cada caso vendr\u00e1 dictada por el prop\u00f3sito de su campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n Si su correo es una oferta de producto nuevo o un descuento para mover existencias antiguas, por ejemplo, los clics, las visitas y las conversiones son los puntos en los que debe centrarse, mientras que un correo que contiene informaci\u00f3n relativamente simple que est\u00e1 contenida en el correo mismo tendr\u00e1 m\u00e1s probabilidades de tener una tasa de apertura. como la m\u00e9trica de mayor importancia.<\/span><\/p>\n Siempre vea su comunicaci\u00f3n en contexto y mida en consecuencia.<\/span><\/p>\n <\/p>\n As\u00ed como nuestras madres se esforzaron por ense\u00f1arnos a no hacer cosas que nos lastiman, tambi\u00e9n nos ense\u00f1aron a decir \u201cgracias\u201d.<\/span><\/p>\n No se exceda, pero aseg\u00farese de agradecer a su audiencia en el momento adecuado, desde su registro inicial, hasta las respuestas o acciones que posteriormente tomen como parte de su conversaci\u00f3n en curso.<\/span><\/p>\n Ser cort\u00e9s. Sea amable y demuestre su aprecio por lo que su audiencia significa para usted. Realmente hace toda la diferencia<\/span><\/p>\n Y ya que estamos en el tema …<\/span><\/p>\n <\/p>\n Si lo est\u00e1 haciendo bien, podr\u00e1 identificar esa parte de su audiencia que est\u00e1 seriamente comprometida con sus comunicaciones, y aquellos de sus contactos que constantemente abren, hacen clic y posiblemente incluso comparten sus campa\u00f1as, realmente merecen un reconocimiento por su lealtad.\u00a0<\/span><\/p>\n Habla con ellos, hazles saber que los has notado, p\u00eddeles su opini\u00f3n sobre tus campa\u00f1as, qu\u00e9 es lo que est\u00e1s haciendo bien y qu\u00e9 creen que podr\u00edas mejorar.<\/span><\/p>\n Estos son los embajadores de su marca y debe tratarlos como tales. Ahora son parte de su marca, por lo que, por supuesto, puede recompensarlos con ofertas especiales y descuentos VIP espec\u00edficos, pero comun\u00edquese con ellos primero y demu\u00e9streles que realmente est\u00e1 prestando atenci\u00f3n y que su opini\u00f3n realmente cuenta solo actuar\u00e1. para acercarlos a\u00fan m\u00e1s a ti.<\/span><\/p>\n M\u00e1s que eso, su participaci\u00f3n le proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n invaluable y solo actuar\u00e1 para hacer que su contenido sea a\u00fan m\u00e1s atractivo en el futuro.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fifty-1173252_1920.jpg” align=”center” _builder_version=”4.0.2″ width=”75%”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.5.3″]<\/p>\n Seriamente. Son solo una parte perfectamente natural de cualquier proceso de comunicaci\u00f3n de marketing por correo electr\u00f3nico. Siempre van a pasar, y <\/span>no son<\/span><\/i> el fin del mundo.<\/span><\/p>\n Meramente como una m\u00e9trica, y tomadas junto con otras medidas relevantes, pueden actuar como una se\u00f1al de advertencia temprana y ofrecerle la oportunidad de aprender de sus errores y optimizar sus mensajes para mitigarlos.<\/span><\/p>\n Sin embargo, lo que es absolutamente vital es que el proceso de cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n sea claro y totalmente sencillo y, fundamentalmente, es una <\/span>acci\u00f3n instant\u00e1nea con un solo clic<\/span><\/i>.\u00a0<\/span><\/p>\n Poner <\/span>cualquiera<\/span><\/i> barrera en el camino de esto y, nuevamente, se encontrar\u00e1 consignado a los desechos dist\u00f3picos de la carpeta de correo no deseado.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Mientras lo discutimos, la cancelaci\u00f3n de suscripciones no es la \u00fanica forma en que las personas le har\u00e1n saber que no est\u00e1n interesadas en su contenido. Tambi\u00e9n encontrar\u00e1 que muchos destinatarios en su lista de contactos simplemente lo ignorar\u00e1n por completo.<\/span><\/p>\n Una vez m\u00e1s, no es nada personal, pero es perjudicial para sus tasas de entrega y env\u00eda un mensaje a los ISP de que podr\u00eda estar enviando correo no deseado.<\/span><\/p>\n Realmente no quieres esto, as\u00ed que suponiendo que hayas probado y agotado las estrategias que exploramos en nuestro art\u00edculo sobre <\/span>Estrategias de recuperaci\u00f3n<\/span><\/i>, debe incorporar algo de tiempo en su programa, de 2 a 4 veces al a\u00f1o, para eliminar a los suscriptores que no han abierto sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico durante 2 o 3 meses.<\/span><\/p>\n Este simple proceso mantendr\u00e1 su lista en \u00f3ptimas condiciones y se puede hacer sin preocuparse, porque realmente no volver\u00e1n …<\/span><\/p>\n <\/p>\n Claramente, cualquier art\u00edculo que ofrezca consejos y trucos de marketing por correo electr\u00f3nico ser\u00eda negligente si descuidara el tema de la personalizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n En nuestros art\u00edculos sobre <\/span>Segmentaci\u00f3n creativa <\/span><\/i> y <\/span>Automatizaci\u00f3n de Marketing<\/span><\/i> profundizamos en c\u00f3mo poner sus datos a trabajar. Pero debemos mencionar aqu\u00ed lo esencial que es no pasar por alto su utilidad, porque TODOS sus datos son importantes al iniciar una conversaci\u00f3n genuina uno a uno.<\/span><\/p>\n Todo lo que mida sobre el comportamiento de un destinatario lo ayudar\u00e1 a crear comunicaciones cada vez m\u00e1s relevantes para ellos, y el uso de herramientas que completen sus correos electr\u00f3nicos de manera din\u00e1mica garantizar\u00e1 que sus mensajes sean cada vez m\u00e1s significativos para cada miembro individual de su audiencia.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Hay muchos otros consejos que examinaremos y compartiremos en art\u00edculos posteriores, pero podr\u00eda hacer algo mucho peor que poner estos consejos y trucos a trabajar para usted.\u00a0<\/span><\/p>\n Enfocarse en construir una estrategia de marketing online viable que se centre en comprender verdaderamente a su audiencia, mientras se atreve a ser diferente pero coherente, y que siempre ofrece contenido relevante y de calidad para esa audiencia, como resultado, contribuir\u00e1 en gran medida a lograr un gran impacto positivo. impacto en su balance final.<\/span><\/p>\n Y lo decimos en serio sobre el spam … <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default” background_color=”#dee7f1″ custom_padding=”7%||||false|false” custom_padding_tablet=”12%||||false|false” custom_padding_phone=”” top_divider_style=”asymmetric2″ top_divider_color=”#ffffff” top_divider_height=”60px” hover_enabled=”0″ saved_tabs=”all” module_class=”ressourcer-signup”][et_pb_row _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default”][et_pb_text _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default” text_orientation=”center”]<\/p>\n Sin compromiso durante 14 d\u00edas si no deseas continuar.\n
1: Comprenda a su audiencia \u2013 realmente<\/i> comprenda\u2026<\/strong><\/h3>\n
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2: Atr\u00e9vete a cometer errores<\/strong><\/h3>\n
3: Calidad no cantidad<\/strong><\/h3>\n
4: Experimente y pruebe con seguridad, pero tambi\u00e9n sea consistente<\/strong><\/h3>\n
5: Sobre esos datos …<\/strong><\/h3>\n
6: Sea cort\u00e9s y agradecido<\/strong><\/h3>\n
7: Dale a tu gratitud un valor genuino …\u00a0<\/strong><\/h3>\n
8: No tomes las bajas como algo personal<\/strong><\/h3>\n
9: Mantenlo limpio\u2026<\/strong><\/h3>\n
10: Oh, sobre esos datos de nuevo …<\/strong><\/h3>\n
Terminando por ahora\u2026<\/strong><\/h3>\n
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