{"id":61021,"date":"2020-07-29T09:13:40","date_gmt":"2020-07-29T07:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/marketingplatform.com\/marketing-automation-best-practices\/"},"modified":"2020-08-20T11:29:31","modified_gmt":"2020-08-20T09:29:31","slug":"mejores-practicas-de-automatizacion-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/recursos\/mejores-practicas-de-automatizacion-de-marketing\/","title":{"rendered":"Mejores pr\u00e1cticas de automatizaci\u00f3n de marketing"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;3.22&#8243; background_size=&#8221;contain&#8221; background_position=&#8221;top_center&#8221; custom_margin=&#8221;||0px|&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;3.25&#8243; max_width=&#8221;850px&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||&#8221; use_custom_width=&#8221;on&#8221; custom_width_px=&#8221;850px&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.5.1&#8243;]<\/p>\n<h1>Mejores pr\u00e1cticas de automatizaci\u00f3n de marketing<\/h1>\n<h3>5 grandes ideas para los flujos de automatizaci\u00f3n de marketing<\/h3>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/google-translate.png\" width=\"190px;\"\/><br \/>\n<br \/><\/br><\/p>\n<p>Con Marketing Automation, puede configurar una serie de procesos automatizados con diferentes mensajes y acciones que se ejecutar\u00e1n en un momento espec\u00edfico. Aqu\u00ed hay algunos ejemplos de las mejores pr\u00e1cticas en Automatizaci\u00f3n de marketing que pueden ayudar a obtener el mejor compromiso posible de los clientes sin que tenga que dedicarle tiempo. Deje que los flujos inteligentes y automatizados hagan todo el trabajo por usted con estos ejemplos de automatizaci\u00f3n de marketing.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; max_width=&#8221;850px&#8221; use_custom_width=&#8221;on&#8221; custom_width_px=&#8221;850px&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.5.1&#8243;]<\/p>\n<h4><strong>1.\u00a0Configurar un flujo de bienvenida<\/strong><\/h4>\n<p>El primer ejemplo de Marketing Automation que vemos es un flujo de registro. Una vez que las personas se hayan suscrito a su bolet\u00edn, es importante que se sientan bienvenidas desde el principio. Y un flujo de bienvenida es sin discusi\u00f3n el tipo m\u00e1s efectivo de flujos de Automatizaci\u00f3n de Marketing.<\/p>\n<p>Se trata de construir una buena relaci\u00f3n desde la primera interacci\u00f3n, por lo que debe hacer todo lo posible para asegurarse de que el registro permanezca en la lista y tenga una buena impresi\u00f3n desde el principio.<\/p>\n<p>Los estudios han demostrado que los correos electr\u00f3nicos de un flujo de bienvenida suelen tener una tasa de apertura que suele ser 4 veces m\u00e1s alta que una tasa normal, y una tasa de clics que es 5 veces m\u00e1s alta.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/inbox-mail.jpg&#8221; align_tablet=&#8221;center&#8221; align_phone=&#8221;&#8221; align_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; module_class=&#8221;image-border&#8221; _builder_version=&#8221;3.23&#8243;]&nbsp;<br \/>\n[\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;3.25&#8243; max_width=&#8221;850px&#8221; use_custom_width=&#8221;on&#8221; custom_width_px=&#8221;850px&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.5.1&#8243;]<strong>\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bAlgunas ideas para configurar un buen flujo de bienvenida son:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Ofrezca una recompensa por suscribirse al bolet\u00edn. Ofrezca un c\u00f3digo de descuento del 10%, ofrezca env\u00edo gratuito en el primer pedido u otro. <\/span> <\/li>\n<li> <span style = \"color: # 333333;\"> Informe al destinatario con qu\u00e9 frecuencia puede esperar recibir noticias e informaci\u00f3n de usted y qu\u00e9 tipo de contenido puede esperar recibir. <\/span> <\/li>\n<li> <span style = \"color: # 333333;\"> Ofrezca al destinatario contenido bueno y \u00fatil y no solo chismes. El contenido que puede ayudar al suscriptor de una forma u otra siempre funciona bien y puede ayudar a determinar una posici\u00f3n para su negocio como una &#8220;fuente confiable&#8221;. Es decir, puede contar y confiar en que son las personas adecuadas para ir en los campos con los que comercia. <\/span> <\/li>\n<li> <span style = \"color: # 333333;\"> D\u00e9 una idea clara de qui\u00e9n es usted como empresa. Aproveche la oportunidad para poner un rostro humano en la empresa. Es la forma obvia de construir una buena relaci\u00f3n entre el cliente y la empresa.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>2. Crea un programa de fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p>A la gente le encanta sentirse especial y valorada. Invite a los clientes m\u00e1s comprometidos a participar en un programa de fidelizaci\u00f3n VIP, donde reciben ofertas y oportunidades muy especiales.<\/p>\n<p>Cuando un cliente VIP realiza una acci\u00f3n como comprar algo o hacer una revisi\u00f3n, puede enviarle autom\u00e1ticamente un seguimiento a trav\u00e9s de Marketing Automation, como ofreciendo un descuento si han hecho una revisi\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>3.\u00a0Crea segmentos din\u00e1micos<\/strong><\/h4>\n<p>Cree algunos correos electr\u00f3nicos muy potentes creando segmentos din\u00e1micos que al mismo tiempo le ahorren mucho trabajo y generen buenos ingresos. Cuantos m\u00e1s correos electr\u00f3nicos dirigidos pueda hacer, mayor ser\u00e1 la posibilidad de m\u00e1s ventas y que sus destinatarios contin\u00faen abriendo y leyendo sus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>Configure segmentos din\u00e1micos basados \u200b\u200ben, p. comportamiento de compra para que pueda enviar correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticamente con<\/p>\n<ul>\n<li> Productos relacionados <\/li>\n<li> Nuevas versiones o actualizaciones de productos ya comprados (c\u00e1mara GoPro 5 que se convierte en GoPro 6) <\/li>\n<li> Productos similares <\/li>\n<li> Descuentos espec\u00edficos <\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong>4.P\u00f3ngase en contacto con clientes dormidos<\/strong><\/h4>\n<p>Con esto se entiende las personas en su lista que no responden en absoluto o que, p. No he comprado en el \u00faltimo a\u00f1o. Intenta tirar de ellos al calor.<\/p>\n<p>Puede haber muchas razones por las cuales los clientes dejan de responder repentinamente. Tal vez no hayan encontrado sus correos electr\u00f3nicos lo suficientemente interesantes, tal vez hayan comenzado a comprar en el competidor, tal vez piensen que sus precios son demasiado caros, tal vez hayan salido del grupo objetivo en el que se encontraban anteriormente.<\/p>\n<p>Cualquiera sea la raz\u00f3n, siempre tienes la oportunidad de recuperarlos. Con una automatizaci\u00f3n de marketing, puede configurar un flujo que se dirija a estos clientes dormidos y puede intentar recuperarlos autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Al tratar de contactar a clientes dormidos, es importante vigilar si posteriormente responden. Si no lo hacen, es mejor eliminarlos de la lista para que obtenga una lista limpia y as\u00ed haya menos posibilidades de que sus correos electr\u00f3nicos se fumen en la carpeta SPAM. Puede y tambi\u00e9n debe configurar un flujo autom\u00e1tico para esta parte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>5. Ponga un enfoque adicional en la experiencia de servicio al cliente.<\/strong><\/h4>\n<p>En MarketingPlatform, aprovechamos al m\u00e1ximo la parte del servicio al cliente, ya que sabemos que es la clave del \u00e9xito. Deber\u00edas hacer lo mismo.<\/p>\n<p>En lugar de enfocarse solo en marketing con Marketing Automation, debe ser m\u00e1s creativo y tambi\u00e9n usar Marketing Automation para entablar un di\u00e1logo.<\/p>\n<p>Ejemplos de esto son por ej. a<\/p>\n<ul>\n<li> Solicite a los clientes que revisen productos o se registren en Trustpilot, Facebook o Google Reviews <\/li>\n<li> Env\u00ede material de seguimiento que respalde los productos comprados por el cliente <\/li>\n<li> Env\u00ede informaci\u00f3n sobre nuevos productos y actualizaciones que puedan ser de inter\u00e9s para clientes leales que puedan ayudarlos a planificar futuras compras<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.5.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#dee7f1&#8243; custom_padding=&#8221;7%||||false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;12%||||false|false&#8221; 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module_alignment=&#8221;center&#8221;]<a href=\"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/prueba-gratis\/\"><\/p>\n<div class=\"signupbtn\" id=\"signupbtn\" style=\"width:100%!important;\">Crea una cuenta gratis<\/div>\n<p><\/a><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.5.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;768px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.5.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_code _builder_version=&#8221;4.5.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;]<\/p>\n<div class=\"awards-align\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<div style=\"float:left; width:18%; text-align:center;   margin-right: 2%;\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/primotours.png\" width=\"50\" style=\"margin:15px 20px 20px 0px;\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<div style=\"float:left; 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