{"id":32416,"date":"2019-05-03T11:01:16","date_gmt":"2019-05-03T09:01:16","guid":{"rendered":"https:\/\/marketingplatform.com\/referencias\/kantar-tns-casestudy\/"},"modified":"2020-02-25T15:19:24","modified_gmt":"2020-02-25T14:19:24","slug":"kantar-tns-casestudy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/referencias\/kantar-tns-casestudy\/","title":{"rendered":"Kantar-TNS &#8211; Casestudy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;3.22&#8243; transparent_background=&#8221;off&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;3.25&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/All_master_logos_Small_300dpi_Kantar_TNS.jpg&#8221; alt=&#8221;kantar tns&#8221; align_tablet=&#8221;center&#8221; align_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; admin_label=&#8221;Image&#8221; _builder_version=&#8221;3.23&#8243; max_width=&#8221;30%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;left&#8221; animation_duration=&#8221;500ms&#8221; animation_intensity_slide=&#8221;10%&#8221; sticky=&#8221;off&#8221; use_border_color=&#8221;off&#8221; border_color=&#8221;#ffffff&#8221; border_width=&#8221;1px&#8221; border_style=&#8221;solid&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243;]<\/p>\n<h1>La compa\u00f1\u00eda de an\u00e1lisis m\u00e1s grande del mundo usa MarketingPlatform para sus muchas transmisiones en varios pa\u00edses<\/h1>\n<p>Kantar TNS es parte de Kantar y es propietaria del dan\u00e9s Kantar Gallup, Kantar Media y Kantar Millward Brown.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding=&#8221;|0px|27px|0px&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.0.2&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; use_border_color=&#8221;off&#8221; border_style=&#8221;solid&#8221;]<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cMarketingPlatform mostr\u00f3 una gran flexibilidad desde el primer contacto con su equipo y tiene sus sistemas tan bien documentados y preparados que fue un caso sencillo para adaptarse y configurar la automatizaci\u00f3n. El sistema MarketingPlatform proporciona comentarios realmente buenos sobre los correos electr\u00f3nicos que pueden utilizarse para optimizar las entregas\u201d.<\/p>\n<p>\u2013\u00a0<em>Bo Nielsen, Director Asociado, Kantar TNS<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Section&#8221; _builder_version=&#8221;3.22&#8243; background_color=&#8221;#f5f8fb&#8221; transparent_background=&#8221;off&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Row&#8221; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; use_border_color=&#8221;off&#8221; border_style=&#8221;solid&#8221;]<\/p>\n<h4>Un grupo completa un formulario.<\/h4>\n<p>\u201cRealmente no lo cre\u00edamos en ese momento justo antes de la Pascua en 2014, cuando el deseo de una suscripci\u00f3n de prueba de Kantar TNS se nos puso delante\u201d, dice Kim \u00d8stergaard de MarketingPlatform. Result\u00f3 que la investigaci\u00f3n fue muy seria, y unos d\u00edas despu\u00e9s de que la divisi\u00f3n Index Denmark \/ Gallup emitiera sus primeras encuestas por correo electr\u00f3nico con MarketingPlatform, se dieron definitivamente de alta.<\/p>\n<p>IIndex Denmark \/ Gallup es un sistema de informaci\u00f3n de marketing y medios sindicado que mide continuamente el consumo de medios y marcas de los daneses, as\u00ed como el estilo de vida, comportamiento, socio demograf\u00eda, intereses, actividades y actitudes. Con MarketingPlatform, Index Denmark ha generado una gran cantidad de flujos automatizados y correos electr\u00f3nicos de seguimiento que contribuyen a la tasa de \u00e9xito de los miembros del panel. Es genial para una empresa que tiene altos costos por conseguir nuevos contactos.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Section&#8221; _builder_version=&#8221;3.22&#8243; transparent_background=&#8221;off&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Row&#8221; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.0.2&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; use_border_color=&#8221;off&#8221; border_style=&#8221;solid&#8221;]<\/p>\n<h4>La soluci\u00f3n en si<\/h4>\n<p>MarketingPlatform como producto est\u00e1ndar es la soluci\u00f3n para TNS-Gallup. No se han desarrollado funciones especiales en la soluci\u00f3n, solo la configuraci\u00f3n de flujos y formularios. Adem\u00e1s, el cliente ha creado nuevos campos por s\u00ed mismo, para los numerosos datos individuales de los destinatarios. Se llama Campos de contacto en MarketingPlatform, y es dominado por la gran mayor\u00eda de los clientes despu\u00e9s de un extenso asesoramiento inicial. \u201cNos dice algo acerca de nuestra flexibilidad y, por lo tanto, de la adaptabilidad a clientes y soluciones muy exigentes\u201d, contin\u00faa Kim \u00d8stergaard.<\/p>\n<p>Kantar TNS utiliza la secci\u00f3n de integraci\u00f3n, XML API Webservice, para automatizar el intercambio de contactos entre sus sistemas internos y MarketingPlatform. Al mismo tiempo, se devuelve informaci\u00f3n detallada sobre la respuesta de los destinatarios: campa\u00f1as de difusi\u00f3n y flujos autom\u00e1ticos. Este conocimiento se usa para calificar a los contactos para el seguimiento telef\u00f3nico, as\u00ed como para capturar destinatarios con direcciones de correo electr\u00f3nico no v\u00e1lidos y muchos otros escenarios que causan otras acciones.<\/p>\n<p>\u201cMarketingPlatform mostr\u00f3 una gran flexibilidad desde el primer contacto y tiene sus sistemas tan bien documentados y preparados que fue un caso sencillo para personalizar y configurar la automatizaci\u00f3n. El sistema MarketingPlatform proporciona comentarios realmente buenos sobre los correos electr\u00f3nicos que pueden usarse para optimizar las entregas\u201d, dice Bo Nielsen, Director Asociado de Kantar TNS Dinamarca.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Section&#8221; _builder_version=&#8221;3.22&#8243; background_color=&#8221;#f5f8fb&#8221; transparent_background=&#8221;off&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Row&#8221; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; use_border_color=&#8221;off&#8221; border_style=&#8221;solid&#8221;]<\/p>\n<h4>La entrega de correos electr\u00f3nicos se hace m\u00e1s dif\u00edcil<\/h4>\n<p>Env\u00edas, esperas un momento y luego recibes. En un mundo ideal, la comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico funciona de esa manera. Pero siempre que haya spam ilegal y tambi\u00e9n spam leg\u00edtimo, habr\u00e1 una necesidad de filtros de spam que dificulten las entregas.<\/p>\n<p>Por lo tanto, MarketingPlatform ha desarrollado MailRating. MailRating analiza el destinatario individual de todos los clientes, pero tambi\u00e9n de forma individual a cada cliente. Este conocimiento se utiliza para determinar la entrega m\u00e1s \u00f3ptima, as\u00ed como una gu\u00eda para el cliente, que puede ver f\u00e1cilmente qu\u00e9 destinatarios deben recibir y con qu\u00e9 frecuencia, entre otras cosas.<\/p>\n<p>\u201cEntregamos cientos de millones de correos cada mes para nuestros clientes, tanto boletines informativos como cuestionarios y correos de transacciones; son confirmaciones de pedidos, facturas, tarjetas de regalo, vales y similares\u201d, dice Kim \u00d8stergaard de MarketingPlatform.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La compa\u00f1\u00eda de an\u00e1lisis m\u00e1s grande del mundo usa MarketingPlatform para sus muchas transmisiones en varios pa\u00edses Kantar TNS es parte de Kantar y es propietaria del dan\u00e9s Kantar Gallup, Kantar Media y Kantar Millward Brown. \u201cMarketingPlatform mostr\u00f3 una gran flexibilidad desde el primer contacto con su equipo y tiene sus sistemas tan bien documentados [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":0,"parent":17519,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<h3>Verdens st\u00f8rste analysevirksomhed, TNS der er en del af KantarMedia, og blandt andet ejer danske TNS-Gallup, anvender MailPlatform til deres mange udsendelser i flere lande.<\/h3>\r\n<a href=\"https:\/\/mailplatform.dk\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/tns-logo.jpg\"><img class=\"size-full wp-image-2061 alignnone\" src=\"https:\/\/mailplatform.dk\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/tns-logo.jpg\" alt=\"DK\u00b7TNS_logohex\" width=\"223\" height=\"59\" \/><\/a>\r\n\r\n[testimonials style=\"8\" margin_top=\"\" margin_bottom=\"\"][testimonial name=\"Bo%20Nielsen%2C%20Associate%20Director\" company=\"TNS-Gallup\" href=\"\"]\r\n\r\n%3Cp%3E%22MailPlatform%20udviste%20fra%20f%C3%B8rste%20kontakt%20stor%20fleksibilitet%20og%20har%20deres%20systemer%20s%C3%A5%20godt%20dokumenteret%20og%20forberedt%20at%20det%20var%20en%20smal%20sag%20at%20tilpasse%20og%20ops%C3%A6tte%20automatisering.%20MailPlatform%20systemet%20giver%20rigtig%20god%20feedback%20p%C3%A5%20udsendelser%20af%20emails%2C%20der%20kan%20bruges%20til%20optimering%20af%20leverancer%22.%3C%2Fp%3E%0A\r\n\r\n[\/testimonial][\/testimonials]\r\n\r\nI Danmark er Gallup en institution. Siden 1939 har Gallup leveret analyse- og r\u00e5dgivningsarbejde, og er i dag Danmarks st\u00f8rste i sin branche. Det samme g\u00f8r sig g\u00e6ldende i mange af koncernens \u00f8vrige lande. \"TNS er en k\u00e6mpe koncern, der har et massivt behov for h\u00f8j leveringssikkerhed, hvilket er et godt match i forhold til MailPlatform\", fort\u00e6ller Kim \u00d8stergaard der er grundl\u00e6gger af MailPlatform.\r\n\r\n<strong>En koncern udfylder en formular<\/strong>\r\n\"Vi troede ikke helt p\u00e5 det, dengang lige f\u00f8r p\u00e5ske i 2014, da der tikkede et \u00f8nske om pr\u00f8veabonnement ind fra TNS-Gallup\", fort\u00e6ller Jacob Bl\u00e6sbjerg fra MailPlatform. Det skulle vise sig, at henvendelsen var meget seri\u00f8s, og f\u00e5 dage efter udsendte Index Danmark\/Gallup divisionen deres f\u00f8rste mailunders\u00f8gelser med MailPlatform.\r\n\r\nIndex Danmark\/Gallup er et syndikeret media- og marketinginformationssystem, der l\u00f8bende m\u00e5ler danskernes forbrug af medier og m\u00e6rkevarer samt livsstil, adf\u00e6rd, sociodemografi, interesser, aktiviteter og holdninger. Index Danmark har med MailPlatform opbygget en lang r\u00e6kke automatiske flows og opf\u00f8lgningsmails, der bidrager til succesraten af panelmedlemmerne. For en virksomhed, der har h\u00f8je omkostninger ved opsamling af nye kontakter.\r\n\r\n<strong>Selve l\u00f8sningen<\/strong>\r\nMailPlatform som standard produkt er l\u00f8sningen for TNS-Gallup. Der er ikke udviklet s\u00e6rlige funktioner i l\u00f8sningen, men alene ops\u00e6tning af flows og formularer. Derudover har kunden selv oprettet nye felter, til brug for de mange individuelle data p\u00e5 modtagerne. Det kaldes for Customer Fields i MailPlatform, og mestres af langt de fleste kunder efter en udvidet opstartsr\u00e5dgivning. \"Det fort\u00e6ller noget om vores fleksibilitet og dermed adaptionsevne overfor meget kr\u00e6vende kunder og l\u00f8sninger\", forts\u00e6tter Kim \u00d8stergaard.\r\n\r\nTNS-Gallup anvender integrationssnitfladen, XML API Webservice, til at automatisere udvekslingen af kontakter mellem deres interne systemer og MailPlatform. Samtidigt overf\u00f8res detaljerede oplysninger retur om modtagernes reaktion - p\u00e5 udsendte kampagner og automatiske flows. Den viden anvendes til at kvalificere kontakter til telefonisk opf\u00f8lgning, samt for at fange modtagere med ugyldige mailadresser og mange andre scenarier der afstedkommer andre handlinger.\r\n\r\n\"MailPlatform udviste fra f\u00f8rste kontakt stor fleksibilitet og har deres systemer s\u00e5 godt dokumenteret og forberedt at det var en smal sag at tilpasse og ops\u00e6tte automatisering. MailPlatform systemet giver rigtig god feedback p\u00e5 udsendelser af emails, der kan bruges til optimering af leverancer\", fort\u00e6ller Bo Nielsen der er Associate Director i TNS-Gallup Danmark.\r\n\r\n<strong>Levering af emails bliver vanskeligere<\/strong>\r\nSend, vent et \u00f8jeblik og modtag derefter. I den optimale verden fungerer email kommunikation p\u00e5 den m\u00e5de. Men s\u00e5 l\u00e6nge der findes ulovlig spam, og ogs\u00e5 lovlig spam, vil der v\u00e6re behov for spam-filtre, der vanskeligg\u00f8r leveringen.\r\n\r\nDerfor har MailPlatform udviklet MailRating. MailRating kigger p\u00e5 den enkelte modtager p\u00e5 tv\u00e6rs af kunder, men ogs\u00e5 individuelt p\u00e5 den enkelte kunde. Den viden bruges til at afg\u00f8re den mest optimale levering, samt som vejledning for kunden, der nemt kan se hvilke modtagere der bl.a b\u00f8r modtage med hvilken frekvens\r\n\r\n\"Vi leverer flere hundrede millioner mails hver m\u00e5ned for vore kunder, b\u00e5de nyhedsbreve, sp\u00f8rgeskemaunders\u00f8gelser og transaktionelle mails - det er ordrebekr\u00e6ftelser, fakturaer, gavekort, v\u00e6rdibeviser og lignende\", beretter Kim \u00d8stergaard fra MailPlatform.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"yst_prominent_words":[11698,11699,11704,11688,11706,11692,11703,11691,11689,11701,11707,11702,11705,11696,11695,11697,11694,11690,11700,11693],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32416"}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32416"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32416\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52127,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32416\/revisions\/52127"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32416"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=32416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}