Velg en side


Mens vi utforsker andre steder på MarketingPlatform, Innholdsmarkedsføring bør være en viktig del av din overordnede kommunikasjonsstrategi.

Du vil møte kundene dine der de bor, og så ser du alltid etter å engasjere publikum og bygge deres kundereise gjennom så mange relevante berøringspunkter som mulig.

Men hva er de berøringspunktene og hva er innholdet som fungerer med dem?

How long is a piece of string?

For å være ærlig, avhengig av hvor mye av en “ferdigstiller” du er og hvor mye du liker å legge ting i bokser, kan denne listen enten destilleres ned til rundt 4-8 viktige områder, eller eksplodere i dusinvis av individuelle spesifikke eksempler.

For å gjøre ting litt lettere for oss selv da, la oss begynne med å legge en ramme rundt emnet og gruppere innholdstypene i tre bredere kategorier. 

  • Tekstinnhold
  • Multimediainnhold
  • Annet innhold

Og et stort utvalg av innhold kan plasseres i disse overordnede kategoriene.

Tekstinnhold 

Dette er materiale som ikke har lyd- eller videoinnhold. Her er ord verktøyene som engasjementet skapes i hodet på publikum. Grafikk eller bilder kan brukes, men dette bare ved å støtte det samlede skriftlige innholdet i stedet for å være i fokus for det. Eksempler på tekstinnhold inkluderer:

  • Blogger
  • Innhold i lang form
  • Casestudier
  • Hvitpapir
  • Artikler
  • How-to’s
  • Uttalelser
  • Produktomtaler
  • Research
  • Lister
  • Spørsmål og svar
  • Vanlige spørsmål
  • Bransjenyheter
  • Bedriftsnyheter
  • Guider
  • Wiki
  • Quizer & Konkurranser
  • Kampanjer

Multimediainnhold

I denne kategorien finner vi en blanding av medier og materialer, inkludert video, lyd, bilder eller en rekke kombinasjoner av disse, for eksempel:

  • Videoer
  • Webinarer
  • Vlogger
  • Info Grafikk
  • Podcasts
  • E-bøker
  • Lydbøker
  • Presentasjoner

 

  • Kampanjer
  • Slidesharing
  • Nettkurs
  • Forum
  • Konkurranser
  • Gallerie

Annet innhold

  • Chatterom
  • QR-koder
  • UGC (brukergenerert innhold)
  • Skriv
  • Plugin-moduler
  • Gratis verktøy
  • Landingssider
  • Count Down’s
  • Maler
  • Samarbeid
  • Annonser
  • Nettleserutvidelser

Å dykke inn i alle disse individuelt her er ikke praktisk, så i stedet for i denne artikkelen vil vi trekke frem noen få viktige eksempler på de velprøvde innholdene med best ytelse og utforske litt bakgrunn på hvorfor de kan være effektive for deg å engasjere publikum .

Vi vil fokusere på:

  • Blogger (tekst)
  • Infographics (tekst)
  • Video (Multimedia)
  • Innhold med lang form (Tekst)
  • Casestudier (tekst)
  • Hvite papirer (tekst)

Og for klarhetens skyld inkluderer vi Webinarer and Vlogs under den generelle paraplyen til Video.

Blogs

For mange forretningsblogger ligger kjernen i strategien for innholdsmarkedsføring, og spesielt for små bedrifter har den blitt en av de mest populære og effektive typene innholdsmarkedsføring.

Blogging er imidlertid ikke bare for små bedrifter, fordi de har vist seg å være en av de beste og mest kostnadseffektive måtene å forbedre SEO, drive mer organisk trafikk til nettstedet ditt fra søkemotorer, og spesielt med et stramt markedsføringsbudsjett, kan du supplere den annonseringen du har råd til med svært effektivt inngående innhold.

Bevisene til fordel for blogging er overveldende, og Techgraphic har delt noe veldig lysende forskning om effektiviteten av blogging. Det er vel verdt å gjennomgå hele infografien; Imidlertid setter følgende utdrag scenen elegant:

Fra et SEO-perspektiv alene, har selskaper med blogger 97% flere inngående lenker, 97% flere indekserte lenker og nettsteder med blogger har 434% flere indekserte sider.

Små bedrifter med blogger genererer 126% flere potensielle kunder, og engasjerende og relevant innhold vises til å være en av topp 3 grunner hvorfor folk følger merker på sosiale medier.

Blogger forbedrer derfor ikke bare SEO-en din, de også:

  • generere og pleie leads
  • forbedre engasjementet, og
  • bygge troverdighet for merkevaren din. 

Som et resultat kan vedlikehold av en jevnlig og regelmessig oppdatert blogg med innhold av høy kvalitet føre til at betydelige trafikknivåer blir kjørt til nettstedet ditt.

Blogginnlegg tilbyr deg også en gyldig grunn til å kommunisere med publikum, noe som gjør dem til en verdig funksjon ved å engasjere markedsføringskampanjer via e-post designet spesielt for å øke engasjementet med merkevaren din. < /span>

Til syvende og sist, jo mer verdifullt og relevant innholdet du deler i bloggen din, desto mer sannsynlig er publikum å stole på og velge deg når tiden kommer til å kjøpe . 

Infografikk

Og siden vi har introdusert emnet infografikk allerede, hvorfor ikke utforske dem litt mer detaljert som vår neste fokusinnholdstype?

Hvis du har klikket deg gjennom til det Techgrafiske hostede innholdet vi lenker til ovenfor, vil du allerede ha sett at de er en svært effektiv og engasjerende måte å dele komplekse konsepter eller informasjon med et publikum.

De er nyttige for å raskt og enkelt demonstrere hvorfor en ide eller et produkt er spesielt bra og kan representere veldig tydelig hvordan noe fungerer.

Trikset med infografikk er alltid å la bildene gjøre jobben, visualisere dataene du vil dele og bli forstått, i stedet for bare å lage en liste eller en mer langvarig forklaring.

I dette eksemplet er en del av en samling infografikk tilgjengelig for din inspirasjon på Creative Bloq-nettsted , selskapet Ultimate Mats utdanner publikum om viktigheten av å holde seg frisk på jobben og samtidig se i publikums sinn inntrykk av at merkevaren er en ekspert på området med et kvalitet og effektivt produkt. 

Ved å bruke iøynefallende visuals som er relevante for emnet, gjør de det veldig enkelt for publikum å forstå informasjonen som deles.  For å gjøre det effektivt, trenger et design å være enkelt og uklart, og innholdet deles opp i distinkte og enkle å fordøye seksjoner. Det er også viktig å huske at space i en design er også viktig for å holde innholdet tiltalende, så innholdet skal ikke være overfylt.

Den grunnleggende tommelfingerregelen når du oppretter en infographic er å vurdere om informasjonen du vil formidle ville ha nytte av visualisering. I så fall gir det et utmerket infografisk emne, og til og med kompliserte emner eller tett statistikk eller data kan effektivt deles og forstås gjennom infografikk. Faktisk kan infografikk være ekstremt nyttig for å avmystifisere og forklare kompliserte konsepter og informasjon.

Som sådan kan infografikk også være et utmerket verktøy i e-postmarkedsføringskampanjer, og vårt kreative team hjelper deg gjerne med råd om hvordan du effektivt kan bruke dem.

 

Videoer

Ingen artikler som utforsker typer innhold kan muligens ignorere video. I dag ser folk mer videoinnhold enn noen gang før, og minst en -tredden av all tid på nettet brukes til å se på videoinnhold (og dette ekskluderer strømmetjenester). Engasjementet som videoen skaper hos publikummet ditt er ekstremt kraftig, og inkludert video på landingssiden din kan øke konverteringsfrekvensene med over 80%.

Mer enn det, en håndfull andre, ganske forbløffende, statistikk fra Insivia viser at innvirkningen av videoinnhold kan ganske enkelt ikke ignoreres.

  • Sosialvideo genererer 1200% flere delinger enn tekst og bilder kombinert ( SmallBizTrends )
  • 64% av forbrukerne kjøper etter å ha sett merkede sosiale videoer ( Tubular Insights
  • 92% av mobilvideokonsumenter deler videoer med andre ( RENDRFX
  • Videomarkedsførere får 66% mer kvalifiserte potensielle kunder per år ( Aberdeen Group </ span> )
  • 1 minutt video tilsvarer 1,8 millioner ord for publikum ( Forrester Research )
  • 48% av markedsførerne lager 4+ videoer hver måned ( Tubular Insights
  • Video Explainers har vist at på grunn av forbedringen i SEO den tilbyr, er en virksomhet 53 ganger mer sannsynlig å vises på første side av Google resultater hvis den bruker video på hjemmesiden deres. 
  • I 2019 har video stått for minst 80% av den globale internettrafikken ( Cisco )
  • 100 millioner timer med videoinnhold blir sett på Facebook daglig ( Blue Corona
  • En Facebook-video får i gjennomsnitt 135% mer organisk rekkevidde enn et Facebook-bilde ( Sosiale bakmenn )

Husk imidlertid, som alltid videoinnholdet ditt må være relevant for publikumets behov og ønsker, som 20% av mennesker lukke fortsatt videoer innen 10 sekunder av dem starter, og i følge Cisco , ville det ta mer enn 5 millioner år for en person å se den sannsynlige mengden video som vil krysse globale IP-nettverk hver måned innen 2021.

Når du husker hvilke emner som betyr noe for publikum, og hvordan bruk av video kan adressere disse emnene, ligger kjernen i videoinnholdsstrategien.Avhengig av hvor publikum ditt er på sin reise med deg, kan dette være korte engasjerende klipp på en destinasjonsside, bevisstgjøring av sosiale medier, eller mer inngående “hvordan” innhold, demoer, videoer fra unboxing eller webinarer som forklarer ikke bare iboende verdi som merkevare, men din natur som markedsekspert.

Innhold med lang form

Vi åpnet denne artikkelen for å se på effektiviteten til blogger som et innholdsverktøy. Selv om blogger kan være ganske lange, strengt tatt er de ikke innhold i lang form.

Hvorfor ikke?

Ofte vil blogger og artikler være mellom 1 000 og 2 000 ord lange. </ p> Innhold med lang form vil imidlertid være mye lengre, alt mellom 4.000-15.000 ord, og ofte vil det sitte mest adskilt fra hovedbloggen. </ Span> </ p> I det store og hele Google foretrekker innholdsrike nettsteder , og spesielt innhold i lang form over kortere materiale.

Vanlig innhold i lang form vil ofte bli brutt opp i flere kapitler eller seksjoner, som hver ideelt sett har separate URL-sider (selv om dette ikke er avgjørende). sterkt markedsført og koblet til både internt på nettstedet ditt og fra det eksterne innholdet ditt.

Målet med innholdet ditt i lang form vil være å etablere nettstedet ditt som et sted å gå til – å tilby tankeledelse og gi troverdighet til merkevaren din. Dette innholdet vil i seg selv være av iboende verdi, og det skiller deg fra jevnaldrende, ved å være tankevekkende, inspirerende og delbar. </ span> </ p> Vanlige typer innhold med lang form er ting som guider, og til en viss grad, wikier. Disse guidene vil komme i utallige former, hver etter behovet de svarer, men alle har i grunnen den samme kjernekarakteristikken av å være mye mer dyptgående og omfattende enn annet skrevet innhold som du kanskje har produsert, som bloggen din. </ p>

Quicksprout opprettet en uttømmende “Komplett guide til Copywriting ” tidligere i 2019 som tar et dypdykk i hva det er å lage god kopi på tvers av alle berøringspunktene dine. I detalj, guiden undersøker hvilken publikumsforskning du som merkevare bør gjøre for å forstå hvordan du best kan engasjere dem med kopien din.

Deretter dykker det inn eksempler på at organisasjoner har brukt denne metodologien for å gjøre det, og hvordan det har påvirket deres bunnlinje, og avsluttes med hvordan du som kommunikatør kan ta tekstforfatteren din til neste nivå og dra nytte av det på samme måte.

Den presenteres i et lettlest format som er både rent og ryddig og bruker en autoritativ tone som tilfører gravitas til budskapet uten å være altfor verdig og forbedre merkevaren som en autoritet om emnet som et resultat.

Trikset med innhold i lang form er å sikre at publikum vet at det eksisterer. Så det må fremmes, tungt. Men tilbakebetalingen er enorm, og verdt både investering av tid og penger.

Casestudier

Vi er alle klar over verdien som anbefaling og kundestøtte kan gi for ditt produkt og merke. Casestudier er kundens suksesshistorier som gjenspeiler hvordan innspill, produkt eller verdier har gjort den store forskjellen for kundene dine. Selv om de kanskje mangler den uavhengige tyngden og troverdigheten til en Trustpilot-anmeldelse, er de likevel et utmerket vindu inn i forholdet du bygger til kundene dine.

Hvis du kan gi en håndgripelig og oppriktig påtegning fra kundene dine, vil du finne at dette er sterke overtalere for å avslutte avtalen i mange potensielle kunders øyne.

Casestudier er viktige i å bygge troverdighet for merkevaren din, men de må ringe og være presentert på en slik måte at de leder leseren gjennom reisen som kunden gledet seg i en ekte tone.

Å tematisere casestudiene dine er lurt, og på det mest grunnleggende bør dekke følgende baser:

  • Det identifiserte problemet eller utfordringen
  • Den tilbudte løsningen
  • Strategien utviklet, og:
  • Den taktiske implementeringen for å nå den løsningen, og til slutt:
  • Resultatene
  • Casestudier er derfor mye mer enn bare attester, fordi de faktisk dykker dypere enn bare et positivt sitat fra en fornøyd klient. De setter den potensielle klienten i posisjon til å kunne identifisere seg med en spesifikk utfordring og se hvordan produktet eller tjenestene dine faktisk løste problemet.

    Når dette tas i betraktning, er det viktig at du vurderer hvilke av kundene du ber om å tjene som eksempler på case study. De skal være kunder som produktene eller tjenestene dine har gitt ekte og betydelige fordeler for. Og de skal være kunder som er villige til å tilby og dele ikke bare hyggelige ord, men noen fakta og tall om hvordan du hjalp dem med å overvinne deres spesielle utfordring.

    Et utmerket eksempel på hvordan du gjør dette bra kommer fra Adobe i en case study de presenterer hos Royal Bank of Scotland .

I dette tilfellet ble Adobe bedt om å hjelpe RBS med å generere og fremme en kultur for datadrevet beslutningstaking, samtidig som de leverte digitale opplevelser som var intuitive å bruke. I følge casestudien, og viktigst av hensyn til troverdighet, sikkerhetskopiert av bevis levert av deres klient RBS, resulterte deres tilnærming til en 20% økning i konverteringsfrekvenser og svært optimaliserte innholdsstyringsprosesser som forbedret produktivitet og effektivitet i banken. < / span>

Selv om dette er en særlig grundig casestudie, demonstrerer den likevel hvordan det å gi klienten din en aktiv stemme i studien, enormt gir troverdigheten til historien du forteller. La dem være dine ambassadører.

Hvor du velger å arrangere casestudiene er ikke bare begrenset til nettstedet ditt. Dette er gode nyhetshistorier og er perfekte for å bygge din merkefortelling. De kan brukes i e-postmarkedsføringskampanjer, blogg, meldinger, sosiale mediekampanjer og i andre typer både lang og kort innhold. Å samsvare dem med dine målgruppepersonligheter og dele dem med salgsteamet ditt vil også hjelpe dem med å avslutte avtalen med nye kunder som matcher profilen til tidligere suksesshistorier.

Casestudier kaster hjertet av din verdi for din potensielle kunde.

Fortell historien din, ved å fortelle kundenes historier.

Hvite papirer

Den endelige innholdstypen vår for utforskning i denne artikkelen er White Paper . Som en langvarig innholdstype, og som iboende er informasjon, detaljer og datadrevet, gjør den mer omfattende naturen av papirer dem til et utmerket verktøy for å bygge omdømme, tankeledelse og troverdighet for merkevaren din. Videre har meldinger vist seg å være ekstremt effektive for generering av potensielle kunder.

A 2017-rapport av DemandGen avslørte at 76% av de spurte villig ville dele informasjon om seg selv med en virksomhet i bytte mot en relevant og meningsfull hvitbok. I den samme rapporten inneholder meldinger også 77%, som en innholdstype som folk har brukt i å forske på B2B-kjøpsbeslutninger, bare for å være casestudier.

Dette betyr at informasjonen som disse potensielle kundene deler med deg ved å registrere deg på og laste ned meldinger ikke bare gir deg bedre innsikt i målgruppen, men også gir deg en gyldig grunn til å opprettholde kontakten med dem som en del av pågående e-postmarkedsføringskampanjer.

Enda mer enn det, er hvite papirer gode til å posisjonere merkevaren din som både en pålitelig kilde og et potensielt kjøpsalternativ.

For at du skal kunne samle inn blyinformasjon, må hvitebladene dine gates. Dette krever at du erter hvitbokens innhold effektivt nok til å interessere potensielle kunder.

Gjør den spesifikt designede registreringslandingssiden oversiktlig, tiltalende og grei:

Forsikre deg om at leseren er fullstendig klar over hva det er de vil få i bytte for å tilby opp sin personlige informasjon. På samme måte må du sørge for at du som merkevare får den informasjonen du trenger fra denne nye leaden. Men vær forsiktig så du ikke presser for mye, vi lever i GDPR-verdenen, og kundene er med rette forsiktige med hvilke data de tilbyr opp til merker. Ikke snakk dem.

Det betyr også at innholdet i hvitt papiret være av spesifikk og ekte verdi til den potensielle kunden. Husk at du ber dem om å tilby informasjonen sin til deg og bruk tiden på å lese selve papiret.

Gi dem noe de kan dra nytte av:

Ikke misbruk tilliten deres eller kast bort tiden med materiale som er banalt, dårlig undersøkt eller dårlig presentert.

Invester tid og energi i å lage noe som virkelig er nyttig, som gir publikum noe med ekte verdi, og du vil høste fordelene deretter.  Hvitbøker gir deg muligheten til å plassere deg selv, ditt merke og dine produkter og tjenester på høydepunktet i din bransje. De gir deg også et middel til å samle nye kundeemner, men også til en grunn til å kommunisere med ditt eksisterende kundegrunnlag.

I likhet med annet godt undersøkt og presentert innhold med lang form, vil de bygge profilen til nettstedet ditt som en destinasjon for relevant og meningsfull informasjon, og i slutt, bra, de vil også fungere som en stor påvirker på potensielle kunders kjøpsreise.

For å konkludere

Det som betyr mest med alle innholdstypene vi har berørt her, er kvalitet.

Hvis du lager og deler innhold som skaper verdi og svarer på behovene til dine eksisterende og potensielle kunder, vil du plassere merkevaren og produktene dine i sentrum for deres sinn når med tanke på hva det er de vil kjøpe neste gang.

Du vil også som standard opprette en gyldig og relevant grunn til å kommunisere med publikum.

Det er tross alt hele poenget.