Velg en side

Hva er en online markedsføringsstrategi?

Enkelt sagt er en online markedsføringsstrategi serien med handlinger og prosesser, digitale og ellers, designet for å sikre at virksomheten din oppfyller sine mål ved å bruke passende valgte online markedsføringskanaler.

Dette høres kanskje litt skremmende ut i begynnelsen – men det er ikke – ærlig talt.

Din online markedsføringsstrategi definerer ganske enkelt hva mål er og hva trinn du trenger å ta for å oppnå dem. I sin natur vil en online markedsføringsstrategi sannsynligvis inkludere flere individuelle digitale strategier, hver med sitt eget sett med prosesser og mål.

Din online markedsføringsstrategi knytter alle disse elementene pent sammen.

Hva er elementene i en online markedsføringsstrategi?

Når du lager en effektiv online markedsføringsstrategi, må du evaluere og vurdere ulike elementer i den digitale “verktøysettet”. Disse vil omfatte:

  • “Hvem”
  • Dine mål og suksesskriterier
  • De digitale markedsføringsverktøyene du trenger
  • Dine eksisterende digitale kanaler og eiendeler

Med disse etablert må du vurdere vurderingen, planleggingen og utførelsen av:

  • Dine eide mediekampanjer
  • Dine opptjente mediekampanjer
  • Dine betalte mediekampanjer

 

1: “Hvem”

For å være virkelig effektiv og handlingsfull, og uavhengig av om den generelle markedsføringsstrategien din er online, offline eller omnichannel, trenger du virkelig å vite hvem du snakker med.

Faren her kommer ved å gjøre antagelser eller skøytes for lett over overflaten. Hvis du gjør det, kan du gjøre all din påfølgende innsats så meningsløs – og potensielt dyrt – derfor er det virkelig verdt å ta deg tid til å dykke ned i detaljene og lage dine personlige kjøpere.

Ideelt sett bør disse personene være laget av forskning hentet fra målgruppen din og kan inkludere direkte eller tilrettelagte intervjuer og undersøkelser. Denne prosessen fungerer ikke bare for å gi deg harde data å bygge personas på, den har også glorieeffekten av at du allerede er til stede – og engasjert – i hodet til publikum.

Hvem du spør og hvilken informasjon du ber om dem, vil avhenge veldig mye av virksomheten din – ting som om du er B2B, B2C eller en hybrid, og / eller kostnadene og kompleksiteten til produktene eller tjenestene dine vil påvirke hvem det er du trenger å kontakte.

Som vi diskuterer i artikkelen vår Kreativ segmentering – gå utover det grunnleggende , kreativt å kombinere elementer fra fire søyler med segmentering vil hjelpe deg med å finjustere og finpusse hvilken informasjon du vil samle fra publikum for å skape en effektiv persona eller persona.

Demografisk Geografisk Behavioral Psykografisk
Alder
Kjønn
Inntekt
Utdanning
Sosial status
Familie
Livsfase
Utdanning
Land
By
Lokalitetstetthet
Markedsstørrelse
Språk
Klima
Område
Befolkning
Innkjøpshistorikk
Engasjement
Hensikt
Yrke
Kjøpertrinn
Brukerstatus
Livssyklus
Omtatte fordeler
Livsstil
Aktivitet-interesse-mening (AIO)
Bekymringer
Personlighetstype
Verdier
Holdninger
Motiver
Innstillinger

Naturligvis trenger ikke alle elementene ovenfor å bli brukt i forskningen din – kirsebær velg det mest relevante, og tenk kreativt over hva målene dine er, og hvem det er som du vil snakke med for å oppnå dem. Du kan deretter skreddersy forskningen din deretter. Noe informasjon kan hentes fra nettanalyseverktøy, mens andre vil kreve undersøkelser eller intervjuer for å samles.

Vær alltid oppmerksom på hvordan du ber om og samler sensitiv informasjon som inntekt og personlige bekymringer, holdninger og motivasjon. Folk kan være tilbakeholdne med å tilby dette på nettet, så direkte intervjuer kan være den beste tilnærmingen for å samle dette.

2: Dine mål og suksesskriterier

Med dette gjort går vi over på mål og suksesskriterier. Det er viktig at en online markedsføringsstrategi sitter innenfor, reflekterer og komplimenterer alle de andre strategiene i et selskap. Virksomheten din vil ha overordnede mål, og din online markedsføringsstrategi skal alltid støtt dem.

Tilsvarende, avhengig av størrelsen og kompleksiteten til selskapet ditt, kan det være at din online markedsføringsstrategi nødvendigvis trenger å komplimentere og være følsom for målene og prosessene til andre avdelingsstrategier i gruppen.

Det er umulig at din online markedsføringsstrategi vil eksistere i et vakuum. Derfor må uansett hvilke mål du setter deg komplimentere det overordnede målet for bedriften.

Hva disse målene og suksesskriteriene er vil være helt avhengig av din virksomhetsgrense.

3: De digitale markedsføringsverktøyene du trenger

For at et mål skal være meningsfullt, må det være målbart. Dette vil kreve at du bruker riktig type digitale markedsføringsverktøy å definere hvordan suksess faktisk ser ut for virksomheten din, og hvilke kriterier som må oppfylles for å sikre den.

MarketingPlatform tilbyr en pakke verktøy som hjelper deg å måle suksessen til digitale kampanjer, og integreres med en rekke andre løsninger for å utdype og berike dataene som er tilgjengelig for deg som vil hjelpe deg å måle og optimalisere strategien

 

4: Dine eksisterende digitale kanaler og eiendeler

Begynn med å bygge en oversikt over hva du har til rådighet ved å tenke på de eide, opptjente og betalte mediene som finnes i din virksomhet. Stort sett brytes disse ned som følger:

 

Eies Tjent Betalings
Nettstedet ditt Eksponering mot munn Google-annonser
Dine sosiale medier Gjesteposter på andre nettsteder Betalte innlegg i sosiale medier
Blogger PR-kampanjer Sponsede innlegg på andre nettsteder
Bildene dine Presse omtaler PPC-annonsering
Videoinnholdet ditt Positiv anmeldelse Visningsannonser
Webinarer Aksjer i sosiale medier YouTube-annonser
Podcasts Kundeopplevelse Annonser for sosiale medier
Annet eid innhold Annet opptjent innhold Annet betalt innhold

Når du har laget denne oversikten, vil du raskt kunne se hva som allerede fungerer for bedriften din, og derfor hva du umiddelbart har til disposisjon for din online markedsføringsstrategi.

Det er viktig at denne oversikten også vil hjelpe deg med å informere deg om hva annet materiale du måtte trenge å lage for å oppfylle dine mål og suksesskriterier.

Den elektroniske markedsføringsstrategien du utvikler, kan inneholde elementer fra en, to eller alle tre kanaler. Nok en gang vil dine mål informere hvilken kombinasjon som er den mest passende for strategien din. 

5: Evaluer og avgrens din eide medieplan

Som vi nevner over, er dette innholdet du har laget, eid og som du har full kontroll over. Det er det bankende hjertet i din digitale markedsføring, og det er dette som vil føre til konverteringene som trengs for at du skal oppfylle dine mål.

Finn ut hva av dette eksisterende innholdet som vil hjelpe deg med å nå disse målene. Vær fokusert her – vær virkelig oppmerksom på hva dette innholdet tilbyr og hvordan det kan brukes til å oppfylle dine mål. Ikke hvert stykke innhold vil være relevant, mens annet innhold lett kan brukes om til annen bruk.

Den mest effektive måten å gjøre dette på er ved å ta en enkel tretrinns tilnærming:

  1. Ranger og ranger nytten av det tilgjengelige innholdet i forhold til dine mål . På denne måten kan du finne ut hva som fungerer og hva som savner merket.
  2. Bruk personas for å identifisere hullene i det tilgjengelige innholdet, og finn ut hva som mangler.
  3. Lag en prioritert innholdsplan for å fylle disse hullene (inkludert hvorfor du lager innholdet.

For at strategien skal være meningsfull og målbar, bør du inkludere budsjettinformasjon i denne planen.

6: Evaluer og foredlet den opptjente medieplanen din

Bruk verktøy som Google Analytics og rapporteringsverktøyene i MarketingPlatform for å undersøke hvor trafikken din kommer fra og som ovenfor, rangere og rangere dem etter effektivitet.

Dette vil hjelpe deg med å finne ut hvilke typer opptjente medier som vil være mest effektive for deg å bruke til å nå målene i din online markedsføringsstrategi, og fordi denne informasjonen er målbar (og basert på historiske data) er det spesielt nyttig.

Bruk nok en tretrinns tilnærming for å formulere planen din:

  1. Ranger og ranger nytten av de opptjente mediene i forhold til dine mål . På denne måten kan du finne ut hva som fungerer og hva som savner merket.
  2. Bruk personas for å identifisere hva om noe mangler. Ta hensyn til ting du ikke har prøvd.
  3. Lag en prioritert plan for distribusjon.

For at strategien skal være meningsfull og målbar, bør du igjen alltid inkludere budsjettinformasjon i denne planen.

7: Evaluer og avgrens den betalte medieplanen din

Hvis du ikke allerede gjør dette som en selvfølge, må du vurdere å gjøre dette til en standardprosess på alvor. Alt som innebærer bruk må kontinuerlig evalueres for å fastslå effektiviteten. Stort sett de samme prosessene som vi har skissert ovenfor, spiller inn igjen her.

  1. Ranger og ranger nytten av de betalte mediene på alle plattformer (Facebook, AdWords, Twitter, YouTube osv.) i forhold til dine mål .
  2. Vurder å skrape plattformer som ikke kommer tilbake på investeringen.
  3. Prioriter plattformene i henhold til deres fortsatte nytteverdi.

Igjen, for at strategien skal være meningsfull og målbar, bør du inkludere budsjettinformasjon i denne planen.

8: Bind det hele pent i en bue

Hvis du har fulgt alle trinnene ovenfor, bør du se på hvilke elementer du vil inkludere < span style = "font-weight: 400;"> i din online markedsføringsstrategi for å nå dine mål.

Du skulle nå ha før deg:

  • “Hvem”
  • Dine mål og suksesskriterier
  • Varebeholdningen din av all dine eksisterende medier (eid, opptjent og betalt)
  • Effektivitetsevalueringen din av all det eksisterende mediet ditt
  • Din eide innholdsplan (inkludert materiale som må lages)

Du må nå bruke disse til å avgrense strategien din til et enkelt klart dokument som dekker hvilke handlinger og prosesser du skal bruke for å nå dine mål.

Det er mange tilgjengelige prosjektstyringsverktøy tilgjengelig som kan hjelpe med dette, men de følger alle de samme grunnleggende prinsippene som tilbys i et regneark. 

Uansett hvilken løsning du bestemmer deg for å bruke, anbefaler vi å bruke ovennevnte eide / opptjente / betalte rammer vi bruker ovenfor. Dette vil hjelpe deg med å holde strategien din tydelig fokusert.

Tidslinjen for strategien vil avhenge av virksomheten din, men et 12-måneders fokus er typisk. Bruk informasjonen du har samlet om lagerbeholdningen og innholdsplanen din for å lage en trinnvis opprettelses- og implementeringsplan – dette kan være så enkelt som en bred måned for måned-tilnærming, eller skulle du trenge det, en mye mer detaljert ukevis -ukeplan.

Mens den svært forskjellige karakteren av behov og typer virksomhet gjør det umulig å lage en online-strategi-mal som er tilpasset alle størrelser, uansett endelig format strategien tar, hvis du følger trinnene ovenfor, vil du ende opp med en oversikt som er lett kommuniserbar og viktigst av alt, enkelt og effektivt implementert.

Det er tross alt poenget med en god strategi.