[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.22″ transparent_background=”off”][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
MarketingPlatform es una plataforma de automatizaci\u00f3n de marketing electr\u00f3nico; es un sistema que se puede utilizar para enviar mailings electr\u00f3nicos. MarketingPlatform vende suscripciones y est\u00e1 destinado exclusivamente a los propietarios de negocios, fundaciones y asociaciones.<\/p>\n
Una vez que se ha celebrado un acuerdo con MarketingPlatform, el acuerdo es vinculante. El cliente adquiere un derecho no transferible, no exclusivo y continuo para utilizar el sistema suministrado por MarketingPlatform de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de suscripci\u00f3n aplicables. Sin embargo, el acuerdo sobre el uso del sistema no otorga la propiedad del sistema. Todos los derechos de propiedad permanecen con MarketingPlatform o sus proveedores externos.<\/p>\n
El cliente debe mantener a MarketingPlatform informado de cualquier cambio, de modo que las direcciones, los detalles de contacto y la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n puedan mantenerse actualizados.<\/p>\n
Al entrar en este acuerdo, el cliente acepta los t\u00e9rminos, las condiciones de suscripci\u00f3n, el acuerdo de procesamiento de datos, la pol\u00edtica antispam y los t\u00e9rminos de certificaci\u00f3n de MarketingPlatform. MarketingPlatform puede cambiar los t\u00e9rminos y condiciones de suscripci\u00f3n con un preaviso de tres meses.<\/p>\n
Nos importa mucho nuestro excelente rendimiento de entrega, por lo que le recomendamos que lea atentamente nuestras condiciones de suscripci\u00f3n.<\/p>\n
Los organismos p\u00fablicos han aprobado MarketingPlatform como un procesador para sus datos. Esto significa que podemos almacenar datos personales confidenciales, como identificaciones personales (CIF\/NIF) junto con datos personales identificables.<\/p>\n
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MarketingPlatform se reserva el derecho de no configurar la suscripci\u00f3n hasta que se haya pagado o se haya recibido la informaci\u00f3n necesaria para enviar una factura. Las suscripciones de prueba se configuran inmediatamente despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de la informaci\u00f3n proporcionada.<\/p>\n
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Ofrecemos soporte gratuito para todas las suscripciones. Soporte gratuito significa que ofrecemos soporte por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y chat en l\u00ednea, sin cargo. El plan Professionel no incluye soporte telef\u00f3nico. Este soporte incluye orientaci\u00f3n sobre el uso del sistema. MarketingPlatform tiene muchas caracter\u00edsticas avanzadas donde necesitamos un conocimiento profundo de los datos de cada cliente. Aqu\u00ed, nuestro equipo profesional de integradores y especialistas puede intervenir y ayudar donde normalmente terminar\u00eda el soporte normal.<\/p>\n
MarketingPlatform eval\u00faa y proporciona informaci\u00f3n caso por caso, si nuestro servicio de asistencia gratuito no puede resolver un problema.<\/p>\n
Ofrecemos asistencia para personalizar formularios, cambiar dise\u00f1os, etc. y se factura el tiempo dedicado a la tarea, acorde con nuestras tarifas por hora actuales para servicios de consultor\u00eda. Siempre hacemos un presupuesto espec\u00edfico antes de comenzar el trabajo remunerado en un proyecto.<\/p>\n
Cualquier soporte proporcionado fuera del horario laboral normal se cobra al doble de la tarifa por hora para los servicios de consultor\u00eda. Esto se factura por hora iniciada.<\/p>\n
Naturalmente, todos los sistemas se monitorean las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, y en caso de alg\u00fan inconveniente, \u00e9stos se corrigen lo antes posible y sin costo para el cliente individual.<\/p>\n
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Facturamos anual o trimestralmente, por adelantado, y el pago debe ser recibido dentro de ocho d\u00edas. Si la factura se va a enviar por correo postal, se cobrar\u00e1 una tarifa adicional. Es posible que las entidades p\u00fablicas obtengan plazos de pago m\u00e1s largos. Preferimos el pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n
Las tarifas de suscripci\u00f3n se facturan por separado de cualquier servicio de consultor\u00eda u otro trabajo.<\/p>\n
Si los pagos no se realizan a tiempo, los intereses sobre los atrasos se cargan a partir de la fecha de vencimiento del pago a una tasa del 2% mensual iniciada.<\/p>\n
Si un cliente ha pagado en exceso, por ejemplo, al pagar dos veces, MarketingPlatform normalmente devolver\u00e1 el importe correspondiente dentro de los 14 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n
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Es importante que el cliente verifique que el sistema cumple con la norma acordada, inmediatamente despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n del acuerdo. Si el sistema que proporciona MarketingPlatform no cumple con la norma acordada, el cliente debe presentar una reclamaci\u00f3n de inmediato. La reclamaci\u00f3n debe presentarse por escrito y debe incluir una especificaci\u00f3n de los defectos por los cuales se est\u00e1 realizando la queja. Si el cliente no presenta la reclamaci\u00f3n inmediatamente despu\u00e9s de que se haya notado el defecto, el cliente perder\u00e1 su derecho a presentar una queja relacionada con el defecto. Cabe se\u00f1alar que MarketingPlatform suministra un sistema est\u00e1ndar.<\/p>\n
MarketingPlatform se reserva el derecho de remediar el defecto si la queja es justificada y oportuna. El cliente no puede hacer otras reclamaciones contra MarketingPlatform y no puede reclamar compensaci\u00f3n de ning\u00fan tipo. MarketingPlatform Spain SL no es responsable de ninguna p\u00e9rdida directa o indirecta que resulte del defecto.<\/p>\n
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Todas las suscripciones se pueden cancelar con un per\u00edodo de notificaci\u00f3n previa de 3 meses antes del t\u00e9rmino del plan suscrito. El aviso debe ser enviado (por escrito) y debe ser confirmado (por escrito) por MarketingPlatform. Se acepta el correo electr\u00f3nico como medio de comunicaci\u00f3n escrita.<\/p>\n
Los per\u00edodos de suscripci\u00f3n son individuales, dado el per\u00edodo de suscripci\u00f3n comienza en la fecha en que se acepta el contrato. Si un cliente celebra un contrato el d\u00eda 14 del mes, la suscripci\u00f3n se ejecutar\u00e1 hasta el d\u00eda 13 del mes siguiente.<\/p>\n
La suscripci\u00f3n siempre se puede actualizar d\u00eda a d\u00eda a un paquete m\u00e1s grande. La disminuaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n requiere un aviso de tres meses hasta el final de un mes.<\/p>\n
MarketingPlatform se reserva el derecho de ajustar los precios con un per\u00edodo de notificaci\u00f3n correspondiente al de la finalizaci\u00f3n de una suscripci\u00f3n. Los aumentos de precios generales se anunciar\u00e1n a trav\u00e9s del sitio web y los boletines.<\/p>\n
MarketingPlatform no reembolsar\u00e1 las tarifas de suscripci\u00f3n prepagas, incluso si la suscripci\u00f3n finaliza con efecto inmediato. En caso de problemas operativos u otros problemas relacionados con el mantenimiento del funcionamiento del producto, MarketingPlatform no reembolsar\u00e1 la tarifa de suscripci\u00f3n prepago.<\/p>\n
MarketingPlatform se reserva el derecho de cancelar una suscripci\u00f3n, por escrito y sin dar razones, mediante un aviso al cliente. De concluir con un a\u00f1o de anticipaci\u00f3n, las tarifas de suscripci\u00f3n prepagadas que excedan un a\u00f1o se reembolsar\u00e1n al cliente. Si MarketingPlatform rescinde el acuerdo debido a la calidad de los datos del cliente, al env\u00edo de correo no deseado o a campa\u00f1as de distribuci\u00f3n contrarias a las regulaciones o la legislaci\u00f3n, el cliente no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso.<\/p>\n
MarketingPlatform se reserva el derecho, sin previo aviso, de finalizar una suscripci\u00f3n si un cliente infringe los t\u00e9rminos y \/ o las condiciones de suscripci\u00f3n de MarketingPlatform. Inmediatamente despu\u00e9s de finalizar la suscripci\u00f3n, MarketingPlatform enviar\u00e1 al cliente una justificaci\u00f3n por escrito de esto. Cuando un cliente sea una molestia para otros clientes de MarketingPlatform, esto se considerar\u00e1 como un mal uso de los servicios de MarketingPlatform. Las violaciones siempre pueden dar lugar a la terminaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n. MarketingPlatform determinar\u00e1 qu\u00e9 constituye un mal uso en cada caso.<\/p>\n
Cuando se cancela una suscripci\u00f3n, todos los datos del cliente se eliminar\u00e1n dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la finalizaci\u00f3n del per\u00edodo de suscripci\u00f3n. Bajo el acuerdo de procesamiento de datos entre las partes, el cliente puede solicitar evidencia de que esto se ha hecho.<\/p>\n
Si se env\u00edan correos electr\u00f3nicos a m\u00e1s destinatarios de los que cubre la suscripci\u00f3n, o si el n\u00famero de contactos supera el n\u00famero m\u00e1ximo acordado, la suscripci\u00f3n se actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente y se emitir\u00e1 una nueva factura, con el importe del prepago anterior deducido. En casos excepcionales, puede haber facturaci\u00f3n retroactiva del uso adicional. La facturaci\u00f3n sigue siempre al periodo del plan de suscripci\u00f3n.<\/p>\n
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MarketingPlatform proporciona un sistema donde el cliente puede crear y enviar correos electr\u00f3nicos, y campa\u00f1as de SMS, a los contactos a los que el cliente ha solicitado y de los cuales ha obtenido permiso legal para enviar. Para enviar correos electr\u00f3nicos utilizando el sistema MarketingPlatform, el cliente debe tener una lista de direcciones de correo electr\u00f3nico opt-in, basadas en permisos, o debe crear una lista utilizando un servicio de MarketingPlatform. Al enviar correos electr\u00f3nicos, o campa\u00f1as de SMS utilizando MarketingPlatform, el cliente garantiza que el contenido de la campa\u00f1a es leg\u00edtimo y de acuerdo con la ley aplicable.<\/p>\n
MarketingPlatform se reserva el derecho de cancelar y eliminar una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico o SMS que viole la ley vigente en dicho momento. La campa\u00f1a debe cumplir tanto con las leyes nacionales pertinentes como con la ley de un pa\u00eds potencial receptor. MarketingPlatform no asume ninguna responsabilidad por da\u00f1os directos, indirectos o consecuentes que se produzcan como resultado de la eliminaci\u00f3n de una campa\u00f1a.<\/p>\n
MarketingPlatform est\u00e1 exento de todos los requisitos directos e indirectos que puedan surgir del cliente que utiliza el sistema suministrado por MarketingPlatform.<\/p>\n
Todos los correos electr\u00f3nicos enviados deben incluir la opci\u00f3n de darse de baja. Recomendamos utilizar la opci\u00f3n de exclusi\u00f3n de correo electr\u00f3nico, lo que significa que el suscriptor no necesita usar un nombre de usuario y \/ o contrase\u00f1a para cancelar la suscripci\u00f3n a otros correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n
Los destinatarios de correo electr\u00f3nico se anular\u00e1n autom\u00e1ticamente en un “bucle de retroalimentaci\u00f3n” si el destinatario marca un correo electr\u00f3nico como correo no deseado, y el correo electr\u00f3nico se recibe en un sistema de correo electr\u00f3nico que admite bucles de retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n
Los destinatarios de correo electr\u00f3nico se desactivan (anulan) autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de un rechazo o un total de tres rechazos. Estos tambi\u00e9n son llamados rebotes duros y blandos.<\/p>\n
Si surgen circunstancias excepcionales, por ejemplo, si se utiliza MarketingPlatform para la comunicaci\u00f3n interna dentro de una empresa, la opci\u00f3n de exclusi\u00f3n puede eliminarse. La empresa debe utilizar un servidor de correo electr\u00f3nico adecuado que cumpla con una serie de requisitos espec\u00edficos, y se debe haber realizado un acuerdo individual sobre esto con MarketingPlatform.<\/p>\n
Al usar un sistema provisto por MarketingPlatform, el cliente le da permiso a MarketingPlatform para copiar y \/ o almacenar datos de usuarios, contenido, listas de contactos y otra informaci\u00f3n. MarketingPlatform no utilizar\u00e1 los datos del usuario, las listas de contactos u otra informaci\u00f3n del usuario para fines distintos a los indicados en las instrucciones del cliente con respecto al procesamiento de datos y de ninguna manera infringir\u00e1 la privacidad. Todos los datos almacenados en un servidor de MarketingPlatform para un cliente determinado pertenecen exclusivamente al cliente. Ninguna otra parte, excepto el cliente y MarketingPlatform, tiene acceso a los datos almacenados.<\/p>\n
Algunos servidores de MarketingPlatform est\u00e1n ubicados f\u00edsicamente en Copenhague, en un centro de datos TIER-III +, galardonado con m\u00faltiples premios, con la acreditaci\u00f3n ISO 22301 (Business Continuity Management) e ISO 27001 (Information Security Management). MarketingPlatform tambi\u00e9n tiene servidores ubicados en el Centro de Datos Europeo de Google, como se describe en el punto 12. Operaci\u00f3n del servidor.<\/p>\n
Requisitos obligatorios para una identificaci\u00f3n clara del remitente del correo electr\u00f3nico:<\/p>\n
Se recomienda que se proporcione la siguiente informaci\u00f3n, m\u00e1s no es obligatoria:<\/p>\n
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MarketingPlatform es un proveedor certificado de servicios de marketing por correo electr\u00f3nico y tiene una pol\u00edtica de spam de tolerancia cero. El cliente no puede utilizar un servicio suministrado por MarketingPlatform para enviar correo no deseado. Si descubrimos que se ha enviado correo no deseado desde su cuenta, su cuenta se cerrar\u00e1 de inmediato y no se emitir\u00e1 ning\u00fan reembolso por el per\u00edodo de suscripci\u00f3n restante.<\/p>\n
El spam se define como correo electr\u00f3nico masivo no solicitado (es decir, correo electr\u00f3nico con fines de marketing o ventas) enviado a personas con las que no tiene una relaci\u00f3n comercial o que no han solicitado ser incluidos (habilitados) en su lista de direcciones. El cliente es responsable de todos los datos importados, ya sea a trav\u00e9s de las funciones de importaci\u00f3n del sistema, a trav\u00e9s de la API XML (integraciones) u otras integraciones est\u00e1ndar.<\/p>\n
El cliente acuerda cumplir con todas las leyes contra el correo no deseado, suplantaci\u00f3n de identidad (phishing) y leyes relacionadas aplicables al negocio del cliente, tanto en el pa\u00eds de origen como en los pa\u00edses en los que el cliente realiza negocios. Es ilegal enviar correos electr\u00f3nicos a las direcciones que se han recopilado (por ejemplo, a partir de un escaneo autom\u00e1tico de un sitio web), por tanto, la suscripci\u00f3n terminar\u00e1 con efecto inmediato si se utiliza MarketingPlatform para enviar correos electr\u00f3nicos a dichas direcciones.<\/p>\n
Consulte tambi\u00e9n las pautas de nuestros organismos de certificaci\u00f3n al final de este documento.<\/p>\n
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El cliente es responsable de la legalidad de todos los materiales utilizados con el sistema MarketingPlatform. MarketingPlatform solo permite el uso de materiales que cumplan con las leyes nacionales pertinentes. El material pornogr\u00e1fico, no \u00e9tico u otro controvertido solo se puede usar con permiso previo de MarketingPlatform.<\/p>\n
La evaluaci\u00f3n de si el contenido es tan controvertido que la suscripci\u00f3n debe cancelarse con efecto inmediato ser\u00e1 realizada solo por MarketingPlatform. Si la suscripci\u00f3n del cliente finaliza con efecto inmediato, MarketingPlatform no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad por la compensaci\u00f3n con respecto al cliente.<\/p>\n
MarketingPlatform no se hace responsable de las p\u00e9rdidas debidas a da\u00f1os indirectos y da\u00f1os consecuentes, incluida la p\u00e9rdida de ganancias esperadas, la p\u00e9rdida de datos o la restauraci\u00f3n de dichos datos, la p\u00e9rdida de cr\u00e9dito mercantil, las p\u00e9rdidas derivadas de transferencias de pagos, fallos t\u00e9cnicos, acceso no autorizado, configuraci\u00f3n incorrecta u otros similares en relaci\u00f3n con el uso de sistemas, productos, servicios o informaci\u00f3n provista por MarketingPlatform.<\/p>\n
MarketingPlatform tampoco es responsable de las p\u00e9rdidas debidas a la falta de caracter\u00edsticas del sistema, independientemente de si se ha informado a MarketingPlatform sobre el potencial de dicha p\u00e9rdida, e independientemente de si MarketingPlatform es acusado de la p\u00e9rdida por negligencia o similar.<\/p>\n
MarketingPlatform no se hace responsable de las p\u00e9rdidas causadas por fuerza mayor, incluidas las leyes, reglamentos, medidas reglamentarias o similares, cortes en el suministro el\u00e9ctrico, p\u00e9rdida de telecomunicaciones, incendio, da\u00f1os por humo, explosi\u00f3n, da\u00f1os por agua, vandalismo, robo, terrorismo o sabotaje, huelgas, cierres patronales , boicots, o embargos. Esto se aplica incluso si MarketingPlatform es parte del conflicto, e incluso si el conflicto solo afecta partes de las funciones de MarketingPlatform.<\/p>\n
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Los empleados de MarketingPlatform, incluidos los proveedores y consultores, tienen el deber de confidencialidad con respecto a la informaci\u00f3n relacionada con los clientes y con los subcontratistas de los clientes, que son conocidos por los empleados de MarketingPlatform en el curso de sus negocios. La informaci\u00f3n que se designa como conocimiento p\u00fablico u otra informaci\u00f3n disponible p\u00fablicamente no est\u00e1 cubierta por el deber de confidencialidad.<\/p>\n
El deber de confidencialidad se considerar\u00e1 de por vida. El deber de confidencialidad no cesa al final de la relaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n
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MarketingPlatform puede, sin limitaci\u00f3n, utilizar a los clientes como referencia en la comercializaci\u00f3n de MarketingPlatform. El uso t\u00edpico ser\u00e1 con un logotipo en marketingplatform.com y tal vez un historial del caso. Si se utiliza una cotizaci\u00f3n de un cliente, primero se enviar\u00e1 una solicitud para su autorizaci\u00f3n.<\/p>\n
Si el cliente no desea ser utilizado como referencia de marketing, MarketingPlatform debe ser notificado por escrito. Naturalmente respetaremos esta petici\u00f3n.<\/p>\n
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MarketingPlatform ApS se esfuerza por garantizar que todos los sistemas est\u00e9n disponibles las 24 horas del d\u00eda, durante todo el a\u00f1o. Sin embargo, MarketingPlatform ApS tiene derecho a interrumpir temporalmente las operaciones cuando el mantenimiento esencial, u otros problemas t\u00e9cnicos as\u00ed lo requieran. La notificaci\u00f3n anticipada de tales interrupciones se dar\u00e1 siempre que sea posible. Las campa\u00f1as programadas que coinciden con tales interrupciones se enviar\u00e1n inmediatamente despu\u00e9s de la interrupci\u00f3n, a menos que el cliente haya reprogramado la campa\u00f1a.
Utilizamos los siguientes socios de datos:<\/p>\n
a) Sentia Solutions A \/ S, Smedeland 32, 2600 Glostrup, Dinamarca (CVR no. 254664737): proporciona la infraestructura f\u00edsica y el alojamiento, incluidos los servidores y la seguridad (este socio est\u00e1 en proceso de eliminaci\u00f3n gradual).<\/p>\n
b) Google Cloud Platform, servidor ubicado en la Uni\u00f3n Europea con previsi\u00f3n de traslado en 2020 al nuevo centro de datos Google en Dinamarca (CVR No. 28866984) que garantiza un funcionamiento estable y la m\u00e1xima seguridad en un acuerdo consecutivo con Google Cloud ( Actualmente ubicado en la Regi\u00f3n de los Pa\u00edses Bajos, Europa-Oeste4, ubicado en Eemshaven, Pa\u00edses Bajos ( https:\/\/cloud.google.com\/about\/locations\/netherlands\/).<\/a><\/p>\n Cualquier disputa que surja de este acuerdo se regir\u00e1 por la ley espa\u00f1ola y, en primera instancia, el lugar ser\u00e1 el Tribunal de Barcelona, Espa\u00f1a.<\/p>\n <\/p>\n MarketingPlatform ha sido certificado entre otros por SuretyMail y Certified Sender Alliance, por lo que se deben aceptar las siguientes condiciones europeas e internacionales al utilizar nuestra soluci\u00f3n.<\/p>\n a. los correos electr\u00f3nicos solo deben enviarse a los destinatarios que hayan dado su consentimiento para recibirlos o a aquellos que tengan una relaci\u00f3n comercial con el remitente conforme a la Ley de de Protecci\u00f3n de Datos vigente. En otras palabras, el destinatario debe haber dado su consentimiento para recibir boletines informativos.<\/p>\n b. El consentimiento para recibir anuncios por correo electr\u00f3nico u otra comunicaci\u00f3n digital debe darse por separado. Los destinatarios deben dar su consentimiento activamente y mediante una acci\u00f3n deliberada. Los campos que se llenan por adelantado no pueden ser utilizados. El consentimiento no puede formar parte de otras declaraciones (por ejemplo, aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones). Esto tambi\u00e9n significa, por ejemplo, que NO PUEDE haber preseleccionado \u201cS\u00ed\u201d para recibir boletines durante un flujo de compra.<\/p>\n Todos los formularios web en MarketingPlatform cumplen con esto.<\/p>\n c. El remitente de una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico debe ser claramente identificable en el correo electr\u00f3nico. Consulte tambi\u00e9n el punto 7: Requisitos obligatorios para una identificaci\u00f3n clara del remitente del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n MarketingPlatform estar\u00e1 encantado de ayudarle a configurar esto como parte de nuestro soporte gratuito, que incluye, por ejemplo:<\/p>\n d. Todos los correos electr\u00f3nicos deben contener una opci\u00f3n para revocar la autorizaci\u00f3n para enviar correos electr\u00f3nicos. El destinatario debe poder cancelar la suscripci\u00f3n a los correos electr\u00f3nicos sin tener que proporcionar informaci\u00f3n adicional (nombre de usuario \/ contrase\u00f1a). Las solicitudes de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n deben tratarse de una vez y ser procesadas de manera r\u00e1pida y autom\u00e1tica por MarketingPlatform.<\/p>\n e. Ni el remitente ni la entidad comercial detr\u00e1s del correo electr\u00f3nico deben estar ocultos del receptor, por ejemplo. en el encabezado del correo electr\u00f3nico o en la l\u00ednea de asunto elegida. Esto sucede cuando el encabezado y la l\u00ednea del asunto se combinan de tal manera que el destinatario no puede entender claramente el contenido del correo electr\u00f3nico antes de que \u00e9ste se abra y se lea.<\/p>\n f. Para poder enviar correos electr\u00f3nicos u otra comunicaci\u00f3n digital a los destinatarios que han visitado su p\u00e1gina web a trav\u00e9s de enlaces o de una cooperaci\u00f3n patrocinada, siempre debe asegurarse de obtener una aprobaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n g. La informaci\u00f3n actual sobre nuestras medidas espec\u00edficas y en curso en relaci\u00f3n con la Ley de Privacidad Danesa y el GDPR se encuentra en nuestro sitio web, en una pesta\u00f1a separada para GDPR:\u00a0https:\/\/marketingplatform.com\/es\/como-cumplir-gdpr-email-marketing\/<\/a><\/p>\n <\/p>\n Actualizado: 27 de febrero 2019<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Terminos y condiciones generales 1. ANTECEDENTES Y PROP\u00d3SITO 2. CONDICIONES DE SUSCRIPCI\u00d3N 3. SUSCRIPCIONES 4. PAGO 5. GARANT\u00cdA 6. TERMINACI\u00d3N Y OTROS T\u00c9RMINOS 7. USO DEL SISTEMA MarketingPlatform 8. POL\u00cdTICA ANTI-SPAM 9. AVISO LEGAL 10. CONFIDENCIALIDAD 11. REFERENCIAS 12. OPERACI\u00d3N DEL SERVIDOR 13. JURISDICCI\u00d3N 14. T\u00c9RMINOS DE CERTIFICACI\u00d3N 1. ANTECEDENTES Y PROPOSITO MarketingPlatform es una […]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"MarketingPlatform er en dansk e-mail marketing og dialogplatfom \u2013 et system til udsendelse af nyhedsbreve. <\/strong>\r\n\r\nMarketingPlatform ApS s\u00e6lger abonnementer og henvender sig alene til erhvervsdrivende, fonde og foreninger.\r\n\r\nN\u00e5r der indg\u00e5s en aftale med MarketingPlatform ApS, er denne bindende. Kunden erhverver en ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv og tidsubegr\u00e6nset brugsret til at benytte et system leveret af MarketingPlatform ApS i henhold til de vilk\u00e5r og abonnementsbetingelser, som MarketingPlatform ApS udstikker. Aftalen om brug af systemet giver dermed ikke ejerskab over systemet. Al ejendomsret forbliver hos MarketingPlatform ApS eller dets tredjeparts leverand\u00f8rer.\r\n\r\nKunden er forpligtiget til selv at holde MarketingPlatform ApS informeret om \u00e6ndringer, s\u00e5ledes at adresseoplysninger, kontaktoplysninger og faktureringsoplysninger altid er valide.\r\n\r\nKunden erkl\u00e6rer sig ved indg\u00e5else af aftalen enig i MarketingPlatform ApS\u2019s vilk\u00e5r, abonnementsbetingelser, anti-spam politik og certificeringsvilk\u00e5r. MarketingPlatform ApS forbeholder sig ret til at foretage \u00e6ndringer i b\u00e5de vilk\u00e5r og abonnementsbetingelser uden forudg\u00e5ende varsel.\r\n\r\nVi v\u00e6rner meget om vores gode leveringsevne, hvorfor vi anbefaler, at du omhyggeligt l\u00e6ser vores abonnementsbetingelser.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS er for nuv\u00e6rende godkendt som databehandler af det offentlige. Det betyder, at vi m\u00e5 opbevare personf\u00f8lsomme data som f.eks. personnumre i sammenh\u00e6ng med identific\u00e9rbare personoplysninger.\r\n\r\n\u00a0\r\n<\/h3>\n
13. JURISDICCI\u00d3N<\/h3>\n
14. TERMINOS DE CERTIFICACI\u00d3N<\/h3>\n
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Abonnementsbetingelser<\/h2>\r\nPriser fremg\u00e5r af https:\/\/mailplatform.dk\/priser-mailplatform\/<\/a>.\r\n\r\nAlle priser er abonnementspriser pr. m\u00e5ned i DKK ekskl. moms.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS forebeholder sig ret til, ikke at oprette abonnementet, f\u00f8r der er betalt online, eller MarketingPlatform ApS har modtaget den p\u00e5kr\u00e6vede information til fremsendelse af faktura. Pr\u00f8veabonnementer oprettes straks efter godkendelse af de indtastede oplysninger.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Abonnementerne<\/h2>\r\nVi har fri support p\u00e5 alle abonnementer. Med fri support forst\u00e5s, at vi over telefon, e-mail og online chat, uden beregning, vejleder om systemet. MarketingPlatform indeholder mange avancerede funktioner, hvor det er vanskeligt at yde support, uden indg\u00e5ende kendskab til den enkelte kundes data. Her vil vore Professional Services team kunne tr\u00e6de til, og hj\u00e6lpe der hvor normal support slutter. MarketingPlatform vurderer suver\u00e6nt fra sag til sag, hvorn\u00e5r opgaven ikke l\u00e6ngere kan betegnes som v\u00e6rende d\u00e6kket af fri support.\r\n\r\nVi tilbyder ogs\u00e5, mod fakturering for medg\u00e5et tid, at tilrette formularer, \u00e6ndre design mv. Det koster 1000 kr. ekskl. moms pr. time og vi indg\u00e5r altid en s\u00e6rskilt aftale, inden vi p\u00e5begynder arbejde mod betaling.\r\n\r\nP\u00e5 de 2 mindste\u00a0abonnementer st\u00e5r der diskret i bunden af alle udsendte mails: \u201dUdsendt med MarketingPlatform\u201d. P\u00e5 alle \u00f8vrige abonnementer kan teksten frav\u00e6lges.\r\n\r\nSupport udenfor normal \u00e5bningstid kan tilk\u00f8bes for 2000 kr. ekskl. moms pr. p\u00e5begyndt time.\r\n\r\nAlle systemer overv\u00e5ges naturligvis 24\/7\/365, og eventuelle fejl udbedres s\u00e5 hurtigt som muligt, uden omkostninger for den enkelte kunde.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Betaling<\/h2>\r\nP\u00e5 mail fremsendes faktura kvartalsvis forud med otte dages betalingsfrist. Ved fremsendelse af faktura per post till\u00e6gges et administrationsgebyr p\u00e5 kr. 30 + moms. \u00a0Offentlige virksomheder og koncerner kan aftale l\u00e6ngere betalingsfrist. Vi foretr\u00e6kker betaling med leverand\u00f8rservice fra NETS eller med kreditkort. Der kan ogs\u00e5 betales med FI-koder fra tilsendt faktura.\r\n\r\nAbonnementer vil altid faktureres s\u00e6rskilt fra evt. konsulentydelser eller andet arbejde.\r\n\r\nManglende rettidig betaling medf\u00f8rer tilskrivning af morarente efter forfaldsdato med 2% pr. p\u00e5begyndt m\u00e5ned.\r\n\r\nI tilf\u00e6lde hvor MarketingPlatform returnerer bel\u00f8b, f.eks. ved dobbelte indbetalinger o. lign, vil returneringen normalt ske indenfor 14 hverdage.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Reklamation<\/h2>\r\nDet er vigtigt, at kunden unders\u00f8ger, om systemet lever op til det aftalte i umiddelbart forl\u00e6ngelse af aftalens indg\u00e5else. Skulle det system, som MarketingPlatform ApS stiller til r\u00e5dighed, ikke leve op til det aftalte, s\u00e5 skal kunden straks reklamere. Reklamationen skal v\u00e6re skriftlig, og den skal indeholde specifikation af de mangler som g\u00f8res g\u00e6ldende. Reklameres der ikke straks efter af manglen er eller burde v\u00e6re konstateret, bortfalder kundens ret til at g\u00f8re manglen g\u00e6ldende. Det bem\u00e6rkes at MarketingPlatform leverer et standardsystem.\r\n\r\nVed en berettiget rettidig reklamation forbeholder MarketingPlatform ApS sig retten til at afhj\u00e6lpe manglen. Kunden kan ikke g\u00f8re andre mangelsbef\u00f8jelser g\u00e6ldende overfor MarketingPlatform ApS, og er s\u00e5ledes afsk\u00e5ret fra at g\u00f8re krav p\u00e5 erstatning af nogen art. Dvs. at MarketingPlatform ApS hverken er erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som f\u00f8lge af manglen.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Opsigelse & \u00f8vrige vilk\u00e5r<\/h2>\r\nP\u00e5 alle abonnementer er der tre m\u00e5neders skriftlig opsigelse til udgangen af en m\u00e5ned. En opsigelse skal bekr\u00e6ftes skriftligt af MarketingPlatform ApS.\r\n\r\nVi har individuelle abonnementsperioder, idet en abonnementsperiode starter den dag, der bliver indg\u00e5et aftale. Hvis en kunde indg\u00e5r aftale den 14. i m\u00e5neden s\u00e5 l\u00f8ber abonnementet til den 13. i den efterf\u00f8lgende m\u00e5ned og resten af opsigelsesperioden.\r\n\r\nAbonnementet reguleres ikke automatisk til en mindre eller st\u00f8rre pakke. Abonnementet kan altid, af kunden, opgraderes til en st\u00f8rre pakke fra dag til dag. Nedgradering af abonnementet f\u00f8lger opsigelsesvarslet.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS forbeholder sig ret til at justere priserne med abonnementsperiodens varsel. Med varsel forst\u00e5s \u00e6ndring p\u00e5 MarketingPlatform.dk.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS refunderer ikke forudbetalt abonnement, selvom kunden \u00f8nsker at opsige sit abonnement med \u00f8jeblikkelig virkning. I tilf\u00e6lde af driftsproblemer, eller andre problemer med at opretholde driften, refunderer MarketingPlatform ApS ikke forudbetalt abonnement.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS forbeholder sig ret til at opsige et abonnement uden begrundelse med et \u00e5rs skriftlig varsel overfor kunden. Ved opsigelse med et \u00e5rs varsel vil eventuel resterende del af forudbetalt abonnement blive tilbagebetalt til kunden. Sker MarketingPlatforms opsigelse grundet kundens datakvalitet, udsendelse af SPAM, udsendelse af kampagner der strider mod vilk\u00e5r eller lovgivning, er kunden ikke berettiget til nogen form for tilbagebetaling.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS forbeholder sig ret til, uden varsel, at lukke et abonnement, hvis kunden har overtr\u00e5dt MarketingPlatform ApS\u2019s vilk\u00e5r og\/eller abonnementsbetingelser. MarketingPlatform ApS vil i umiddelbar forl\u00e6ngelse af lukning af abonnementet fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen. I de tilf\u00e6lde, hvor en kunde generer andre kunder hos MarketingPlatform ApS, betragtes dette som misbrug af MarketingPlatform ApS\u2019s ydelser. Misbrug kan til enhver tid medf\u00f8re lukning samt opsigelse af abonnementet. MarketingPlatform ApS er, i ethvert henseende, suver\u00e6ne i definitionen af ordet misbrug.\r\n\r\nHvis eller n\u00e5r en af parterne opsiger aftalen vil MarketingPlatform varsle kunden at alle data slettes senest 30 dage efter abonnementsperiodens udl\u00f8b. Normalvis slettes ingen data uden kundens aktive tilkendegivelse. Kunden kan \u00f8nske at bevare data som et passivt abonnement p\u00e5 specielle vilk\u00e5r.\r\n\r\nForts\u00e6ttes anvendelsen af abonnementet, efter kunden har \u00f8nsket abonnementet stoppet, vil abonnementet automatisk blive aktiveret igen p\u00e5 normale vilk\u00e5r.\r\n\r\nI tilf\u00e6lde hvor kunden sender flere mails end abonnementet berettiger til, dette kan i s\u00e6rlige tilf\u00e6lde med mange forbundne abonnementer lade sig g\u00f8re, vil MarketingPlatform justere den forudfakturerede mailvolumen ud fra v\u00e6gtet gennemsnit af tidligere perioder. Mailvolumen justeres indenfor rimelig perioder, og der kan forekomme tilf\u00e6lde af bagudrettet fakturering \u2013 dog alene et kvartal bagud.\r\n\r\nFor SMS priser og pakker kan MarketingPlatform ApS foretage uvarslede pris\u00e6ndringer. Allerede forudbetalte SMS credits, kan forholdsm\u00e6ssigt nedjusteres i tilf\u00e6lde af voldsomme prisudsving p\u00e5 SMS beskeder. Disse s\u00e6rlige vilk\u00e5r g\u00e6lder alene for SMS beskeder og credits, men p\u00e5 tv\u00e6rs af lande, hvor netop vilk\u00e5rene for SMS priss\u00e6tning varierer meget.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Brugen af MarketingPlatform ApS\u2019s system<\/h2>\r\nMarketingPlatform ApS stiller et system til r\u00e5dighed, der giver kunden mulighed for at oprette og sende e-mail- og SMS kampagner, hvorved indhold distribueres til de kontakter, som kunden lovligt har indhentet tilladelse til at sende til. Benytter kunden et system hos MarketingPlatform ApS til at udsende e-mails, skal kunden have en etableret en liste over permission-baserede opt-in e-mailadresser eller opbygge en liste selv via en tjeneste hos MarketingPlatform ApS. Ved at udsende en e-mail- eller SMS kampagne via det system, som MarketingPlatform ApS stiller til r\u00e5dighed, garanterer kunden, at indholdet i kampagnen er sandt og i overensstemmelse med g\u00e6ldende lovgivning.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS forbeholder sig ret til at annullere og slette en e-mail- eller SMS kampagne, som overtr\u00e6der den til enhver tid g\u00e6ldende lovgivning. Kampagnen skal b\u00e5de overholde dansk ret samt lovgivningen i et evt. modtagerland. MarketingPlatform ApS fral\u00e6gger sig ethvert ansvar for direkte skader, indirekte skader eller h\u00e6ndelige skader som f\u00f8lge af, at en kampagne slettes.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS fritages for alle indirekte og\/eller direkte krav, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af, at kunden anvender det system, som MarketingPlatform ApS stiller til r\u00e5dighed.\r\n\r\nAlle e-mails, som sendes, skal indeholde en afmeldingsmekanisme. Hvad ang\u00e5r e-mail opt-out, som er anbefalet af MarketingPlatform ApS (i overensstemmelse med de fleste e-mailmarketingslove), b\u00f8r dette ikke kr\u00e6ve, at modtageren bruger et login og password for at afmelde sig fra at modtage yderligere e-mails. Modtagere af e-mails (sendt via en tjeneste stillet til r\u00e5dighed af MarketingPlatform ApS) vil automatisk blive afmeldt af et \u201cfeedback loop\u201d, hvis modtageren markerer en e-mail som junk, spam eller andre u\u00f8nskede mails, n\u00e5r e-mailen er modtaget p\u00e5 e-mail systemer, som underst\u00f8tter feedback loops. Modtagere af e-mails (sendt via en tjeneste stillet til r\u00e5dighed af MarketingPlatform ApS) deaktiveres automatisk (afmeldes) efter forekomst af \u00e9n h\u00e5rd afvisning eller i alt tre bl\u00f8de afvisninger. Dette betegnes ogs\u00e5 som hard- og soft bounces.\r\n\r\nHvis helt s\u00e6rlige forhold g\u00f8r sig g\u00e6ldende, f.eks. hvis MarketingPlatform anvendes som et internt kommunikationsredskab i en virksomhed, kan afmeldingsmulighederne frav\u00e6lges. Dette kr\u00e6ver, at virksomheden anvender en egnet mailserver, som overholder en r\u00e6kke specifikke krav, og at der er indg\u00e5et en individuel aftale herom med MarketingPlatform ApS.\r\n\r\nVed brug af et system leveret af MarketingPlatform ApS, giver kunden MarketingPlatform ApS tilladelse til at kopiere og\/eller lagre brugerdata, indhold, kontaktlister og andre oplysninger. MarketingPlatform ApS vil ikke benytte brugerdata, lister over kontaktpersoner eller andre brugeroplysninger til noget form\u00e5l, der kr\u00e6nker privatlivets fred. Alle data lagret p\u00e5 en server hos MarketingPlatform ApS for en given kunde, tilh\u00f8rer udelukkende kunden. Ingen andre parter, bortset fra kunden selv og MarketingPlatform ApS, har adgang til de lagrede data.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS\u2019s servere st\u00e5r i Luxenborg i et TIER-4 (ANSI\/TIA-942) datacenter. TIER-4 er den h\u00f8jeste sikkerhedsstandard der findes for datacentre.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Obligatorisk krav til en tydelig identifikation af afsender af e-mails<\/h2>\r\nIdentifikation af e-mail afsenderen skal tydeligt fremg\u00e5 i alle e-mails som kunder sender. F\u00f8lgende oplysninger er obligatoriske og skal angives i alle e-mails:\r\n\r\n\u2013 Det juridiske navn p\u00e5 den virksomhed, der sender e-mails.\r\n\r\n\u2013 Den geografiske adresse p\u00e5 den virksomhed, der sender e-mails.\r\n\r\n\u2013 E-mailadressen til den virksomhed, der sender e-mails.\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nOvenst\u00e5ende oplysninger skal p\u00e5f\u00f8res den kontaktliste, der anvendes til brug ved udsendelse af kampagner. Manglende overholdelse af de obligatoriske krav om legitimation kan medf\u00f8re opsigelse af dit abonnement hos MarketingPlatform ApS.\r\n\r\nF\u00f8lgende oplysninger anbefales, men er frivillige:\r\n\r\n\u2013 Virksomhedens CVR-nummer.\r\n\r\n\u2013 Virksomhedens telefonnummer.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Anti-spam politik<\/h2>\r\nMarketingPlatform ApS er en certificeret e-mail marketing udbyder. MarketingPlatform ApS har en nul-tolerance spampolitik. Kunden m\u00e5 ikke benytte en tjeneste leveret af MarketingPlatform ApS til at udsende spam. S\u00e5fremt MarketingPlatform ApS konstaterer, at der er udsendt SPAM, vil din konto \u00f8jeblikkeligt blive lukket uden nogen form for tilbagebetaling af den resterende abonnementsperiode. Spam er defineret som uopfordrede masse e-mails (dvs. e-mails til markedsf\u00f8ring eller salgsform\u00e5l) til personer, med hvem du ikke har en forretningsforbindelse, eller som ikke har anmodet om (tilmeldt sig) din adresseliste. Det er alene kunden, der har ansvaret for importeret data, enten gennem systemets import funktioner, gennem XML API (integrationer) eller \u00f8vrige standard integrationer.\r\n\r\nKunden accepterer at overholde alle anti-spam, anti-phishing og relaterede love, der g\u00e6lder for kundens virksomhed, stat, f\u00f8deralt eller internationalt jurisdiktioner, hvor kunden bor og g\u00f8r forretning. Det er ulovligt at sende e-mails til adresser, der er blevet h\u00f8stet (for eksempel fra en automatiseret scanning af et website), og abonnementet opsiges med \u00f8jeblikkelig virkning s\u00e5fremt MarketingPlatform ApS system anvendes til at sende e-mails til s\u00e5danne adresser.\r\n\r\nSe endvidere retningslinjerne fra vore certificeringsinstitutter nederst i dette dokument.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Ansvarsfraskrivelse<\/h2>\r\nKunden har selv ansvaret for lovligheden af alt materiale benyttet i forbindelse med brugen af MarketingPlatform ApS\u2019 system. MarketingPlatform ApS tillader alene brug af materiale, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk, uetisk eller andet kontroversielt materiale, som alene m\u00e5 bruges efter forudg\u00e5ende aftale med MarketingPlatform ApS.\r\n\r\nVurderingen af, om indholdet defineres som v\u00e6rende s\u00e5 kontroversielt, at abonnementet vil blive oph\u00e6vet med \u00f8jeblikkelig virkning, foretages ener\u00e5digt af MarketingPlatform ApS. Ved oph\u00e6velse af abonnementet med \u00f8jeblikkelig virkning ifalder MarketingPlatform ApS ikke overfor kunden erstatningsansvar af nogen art.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS er uden ansvar for tab som f\u00f8lge af indirekte skade og f\u00f8lgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverf\u00f8rsler, tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig ops\u00e6tning eller anden lignende f\u00f8lgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemer, produkter, ydelser eller information leveret af MarketingPlatform ApS.\r\n\r\nMarketingPlatform APS er ligeledes uden ansvar for tab som f\u00f8lge af manglende funktioner i systemet, uanset om MarketingPlatform ApS har v\u00e6ret underrettet om muligheden for et s\u00e5dant tab, og uanset om MarketingPlatform ApS kan bebrejdes tabet p\u00e5 baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende str\u00f8mforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, r\u00f8gskade, eksplosion, vandskade, h\u00e6rv\u00e6rk, indbrud, terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette g\u00e6lder selv om MarketingPlatform ApS er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af MarketingPlatform ApS\u2019s funktioner.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Tavshedspligt<\/h2>\r\neMailplatform ApS\u2019 ansatte, inklusive underleverand\u00f8rer og konsulenter, har tavshedspligt med hensyn til oplysninger vedr\u00f8rende kundeforhold og forhold hos kunders underleverand\u00f8rer, som MarketingPlatform ApS\u2019s ansatte f\u00e5r kendskab til i opgaveforl\u00f8bet. Informationer der betegnes som almen viden eller anden offentlig tilg\u00e6ngelig viden, er ikke reguleret af tavshedspligten.\r\n\r\nTavshedspligten skal betragtes som livsvarig. Tavshedspligten oph\u00f8rer s\u00e5ledes ikke ved kundeforholdets oph\u00f8r.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Referencer<\/h2>\r\nMarketingPlatform ApS m\u00e5 ubegr\u00e6nset publicere kunder som en reference i markedsf\u00f8ring af MarketingPlatform ApS. Den typiske anvendelse vil v\u00e6re med et logo p\u00e5 MarketingPlatform.dk og evt. en casehistorie. S\u00e5fremt der anvendes et citat fra en kunde, vil dette naturligvis f\u00f8rst blive forelagt til godkendelse.\r\n\r\n\u00d8nsker du som ikke at blive anvendt som reference, skal dette meddeles MarketingPlatform ApS skrifligt. Vi vil naturligvis respektere dette \u00f8nske.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Serverdrift<\/h2>\r\nMarketingPlatform ApS tilstr\u00e6ber, at alle systemerne er tilg\u00e6ngelige 24 timer i d\u00f8gnet, \u00e5ret rundt. MarketingPlatform ApS er dog berettiget til at afbryde driften, n\u00e5r vedligeholdelse eller andre tekniske forhold g\u00f8r det n\u00f8dvendigt. S\u00e5danne afbrydelser varsles s\u00e5 vidt muligt i god tid. Planlagte kampagner, der falder sammen med s\u00e5danne afbrydelser vil blive afsendt straks efter afbrydelsen, hvis ikke kampagnen er blevet omplaceret at kunden.\r\n\r\nAlle servere drives p\u00e5 h\u00f8jtydende Linux\/unix-servere. Serverne er placeret i specialindrettede serverrum, og alle servere er sikret efter foreskrifterne i et TIER-4 datacenter.\r\n\r\nMarketingPlatform ApS servere er placeret i et TIER-4 (ANSI\/TIA-942) datacenter i Luxenborg. Der foretages daglige komplette backup procedurer, samt t\u00e6t p\u00e5 live asynkron databackup af alle servere\u2019s databaser. eMailplatform er udviklet i PHP og k\u00e6rer MySql databaser.\r\n\r\nSolido Hosting har ubegr\u00e6nset administrativ adgang til servere fra MarketingPlatform ApS.\r\n\r\nDet er muligt at l\u00e6se mere om TIER\u2019s og datacentre hos Wikipedia, p\u00e5 engelsk (der henvises til artiklen uden nogen former for ansvar): https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Data_center<\/a>\r\n\r\n\u00a0\r\n
V\u00e6rneting<\/h2>\r\nEnhver tvist p\u00e5 grundlag af n\u00e6rv\u00e6rende aftale skal afg\u00f8res efter dansk ret med Byretten i Kolding som v\u00e6rneting i f\u00f8rste instans.\r\n\r\n\u00a0\r\n
Anti-spam politik og Certificeringsvilk\u00e5r<\/h2>\r\nMarketingPlatform er certificeret af SuretyMail, og Certified Sender Alliance, hvorfor f\u00f8lgende Europ\u00e6iske og Internationale vilk\u00e5r skal tiltr\u00e6des ved anvendelse af vores l\u00f8sning\r\n\r\na. E-Mails sendes kun til modtagere, der har givet deres samtykke til at modtage disse e-mails i henhold til \u00a7 7, stk 2, nummer 3 UWG (lov om illoyal konkurrence) \u2013 (opt-in) \u2013 eller har et forretningsm\u00e6ssigt forhold til annonc\u00f8ren, og betingelserne i henhold til artikel 13 \u00a7 2 i Europa-Parlamentets og R\u00e5dets direktiv 2002\/58\/EU om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation er opfyldt. Det vil med andre ord sige, at modtageren skal have givet sit samtykke til udsendelse af nyhedsbreve.\r\n\r\nb. Det samtykke til at modtage reklamer via e-mail skal gives s\u00e6rskilt. Modtageren skal enten klikke \/ markere en boks eller p\u00e5 anden m\u00e5de give en forholdsvis klar erkl\u00e6ring om samtykke til at modtage reklamer via e-mail. Denne erkl\u00e6ring kan ikke v\u00e6re en del af andre erkl\u00e6ringer (s\u00e5som at acceptere vilk\u00e5r og betingelser.). Alle web-forms i MarketingPlatform overholder dette.\r\n\r\nc. Modtagerne skal give deres samtykke aktivt gennem en bevidst handling. Pre klikket \/ pr\u00e6 markeret felt m\u00e5 ikke anvendes. Det vil sige, at du I f.eks. et k\u00f8bsflow IKKE m\u00e5 have forudvalgt Ja tak til nyhedsbrev.\r\n\r\nd. Ordregiveren, der betyder den ordregivende partner for afsenderen af en reklame skal v\u00e6re klart genkendelig. Hver sendt e-mail skal indeholde en let m\u00e6rkbar \u2018Om os\u2019, enten i teksten eller gennem et direkte link. \u2018Om os\u2019 afsnit skal indeholde f\u00f8lgende oplysninger (vi hj\u00e6lper u\/b med ops\u00e6tningen af dette):\r\n\r\naa. navn og adresse p\u00e5 afsenderen, for juridiske enheder ud over navn og adresse den juridiske form af den enhed, repr\u00e6sentanten og Commercial Registry, Association Registry, Partnership Registry eller andelsselskab Registry de er registreret hos, samt et passende registreringsnummer .\r\n\r\nbb. kontaktoplysninger, mindst et gyldigt telefonnummer eller en elektronisk kontakt formular, samt e-mailadresse og\r\n\r\ncc. hvis der er en merv\u00e6rdiafgift identifikationsnummeret i henhold til \u00a7 27a i Value Added Tax Act eller en virksomhed identifikationsnummeret i henhold til \u00a7 139C af skattelovgivningen, skal dette nummer oplyses. Yderligere n\u00e5 oplysningsforpligtelser, for eksempel i henhold til \u00a7 5, stk 1, i Telemedia Act (Telemediengesetz-TMG) forblive ur\u00f8rt\r\n\r\ne. Hver e-mail skal indeholde en mulighed for at oph\u00e6ve tilladelsen til at sende yderligere e-mails. Afbestilling skal v\u00e6re muligt for modtageren, uden at vide adgangsdata (s\u00e5som login \/ password). Afmeldinger skal behandles omg\u00e5ende (behandles automatisk omg\u00e5ende af MarketingPlatform).\r\n\r\nf. Hverken afsender eller kommercielle karakter af meddelelsen kan tild\u00e6kket eller skjult i header eller motivet overskriften p\u00e5 e-mail. Tilsl\u00f8rer eller skjule finder sted, n\u00e5r header og emneoverskriften er sammensat p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at modtageren ikke kan f\u00e5 nogen eller kan f\u00e5 kun vildledende oplysninger om den faktiske identitet af afsenderen eller den kommercielle karakter af meddelelsen, f\u00f8r meddelelsen \u00e5bnes og l\u00e6ses.\r\n\r\ng. N\u00e5r du bruger e-mail-adresser, afsenderen eller dennes kunder fra tredjeparter, afsenderen eller hans kunde er forpligtet til at s\u00f8rge for, f\u00f8r reklamen tr\u00e6ffes foranstaltninger, at kun modtagere der har givet deres samtykke i henhold til disse kriterier er sendt, et samtykke til, at der ikke kun henviser til forsendelser afsendt af en tredjemand, men ogs\u00e5 af afsenderen selv eller afsenderens kunde.\r\n\r\nh. Indhentning af adressedata for tredjemand (f.eks gennem samarbejde sponsorering) b\u00f8r v\u00e6re transparent for brugeren. Mere, b\u00f8r behandle data hentet p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de kun bruges til en forsendelse, hvis\r\n\r\n1. de selskaber, hvor adressen data genereres blev opkaldt individuelt, gennemsigtig og kategoriseret af industrien, og\r\n\r\n2. adgang til listen over virksomheder var klart muligt og nemt for brugerne, og\r\n\r\n3. antallet af virksomheder eller personer, for hvem adressedata blev indsamlet reduceres p\u00e5 en m\u00e5de, der udelukker videregivelse af brugerdata til et urimeligt stort kreds af tredjemand og som g\u00f8r det muligt for brugeren at nemt forst\u00e5 konsekvenserne og omfanget af hans samtykke som godt for nemt at kontrollere den juridiske h\u00e5ndtering af sine data.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13001"}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13001"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13001\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69284,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13001\/revisions\/69284"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13001"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13001"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13001"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketingplatform.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=13001"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}