Den st\u00f8rste opgave for mange marketers er leadgenerering. Specielt for de marketingfolk, der arbejder inden for omr\u00e5der, hvor kunderne skal igennem en l\u00e6ngere beslutningsprocess.<\/p>\n
Det g\u00e6lder mange omr\u00e5der indenfor BtB, dyre forbrugsprodukter, samt produkter som forventes at skulle bruges igennem mange \u00e5r.<\/p>\n
Der ligger ofte en del research bag k\u00f8b af disse produkter – ikke mindst da kunden ofte har en del \u00f8konomiske overvejelser – eller \u00f8nsker at sammenligne lignende produkter overfor hinanden inden k\u00f8bet.<\/p>\n
<\/p>\n
Den smarte s\u00e6lger vil gerne have fat i kunden s\u00e5 tidligt i k\u00f8bsprocessen som muligt, da han dermed kan v\u00e6re med til at p\u00e5virke beslutningsprocessen. Desv\u00e6rre for ham, g\u00e5r trenden i retning af, at vi laver vores research selv. Unders\u00f8gelser har vist, at kunderne er op imod 70% igennem k\u00f8bsprocessen, f\u00f8rend de v\u00e6lger at tage kontakt med firmaet, der s\u00e6lger det, de \u00f8nsker at k\u00f8be.<\/p>\n
Og det presser den traditionelle leadgenerering.<\/p>\n
<\/p>\n
Den klassiske online leadgeneringsform, hvor kunden skal udfylde en formular og afgive en r\u00e6kke oplysninger for at f\u00e5 adgang til at l\u00e6se, se eller downloade et stykke content er ikke l\u00e6ngere optimal i forhold til at skabe salg.<\/p>\n
N\u00e5r kunderne \u00f8nsker at lave deres egen research, og man s\u00e5 s\u00e6tter barrierer op i form af formularer, der skal udfyldes, s\u00e5 giver man kunderne et d\u00e5rligt indtryk af virksomheden, og f\u00e5r dem til at s\u00f8ge informationerne andetsteds. Og hvis det sted, er konkurrentens hjemmeside, s\u00e5 bliver de formentlig ikke kunder hos jer.<\/p>\n
Studier har vist, at over 80% har droppet at udfylde en form – selv efter de har p\u00e5begyndt udfyldelsen. Og over halvdelen af os har gjort det indenfor den sidste m\u00e5ned!<\/p>\n
Samtidig er der ogs\u00e5 en tendens til, at man \u00f8nsker at formen skal samle s\u00e5 meget information som muligt – og pludselig har formen 5, 6 eller 7 felter, som kunden skal udfylde.<\/p>\n
Det bliver overv\u00e6ldende for kunderne, som b\u00e5de ser det som alt for meget arbejde i forhold til at finde informationen andetsteds, og dels gennemskuer at de nok bliver kontaktet af en s\u00e6lger, s\u00e5 snart de har udfyldt formen.<\/p>\n
Begge dele g\u00e5r stik imod deres \u00f8nsker om selv at lave research – og selv v\u00e6lge, hvorn\u00e5r de tager fat i firmaet. De forlader derfor websitet – og vender n\u00e6ppe tilbage.<\/p>\n
Det stille ogs\u00e5 en r\u00e6kke andre krav, at der er s\u00e5 stor en del af de bes\u00f8gende p\u00e5 websitet, der ikke \u00f8nsker at udfylde leadformularen. Ikke mindst kr\u00e6ver det, at websitet kontinuerligt tiltr\u00e6kker en masse, relevant trafik.<\/p>\n
Det er m\u00e5ske ikke noget problem for den markedsledende konkurrent, som bruger en masse penge p\u00e5 annoncering og branding oven i leadgenereringen. Men hvad med de mindre kendte spillere, som ikke har brandnavnet, Google placeringen eller budgettet til annonceringen?<\/p>\n
For dem g\u00e6lder det om, at f\u00e5 deres navn og marketingmateriale ud s\u00e5 mange steder som muligt – og blive set og l\u00e6st og delt p\u00e5 alle kanaler. Det opn\u00e5r man ikke ved at placere materialet bag en barriere. Det opn\u00e5r man ved at lave materiale, som er tilg\u00e6ngeligt og let at dele.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/are-you-putting-up-barriers-for-your-customers-2.png” title_text=”are-you-putting-up-barriers-for-your-customers-2″ _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” header_3_font=”|800|||||||” global_colors_info=”{}”]
Men, betyder det s\u00e5, at online formularer aldrig skal bruges? Nej, online formularer har absolut deres plads i leadgenereringen, men de skal bruges korrekt – og b\u00f8r ofte ogs\u00e5 suppleres med andre tiltag. Formularer b\u00f8r som udgangspunkt v\u00e6re s\u00e5 sm\u00e5 som muligt. Jo f\u00e6rre ting, kunden skal svare p\u00e5, jo flere udfylder formularen. Faktisk viser research, at konverteringsraten bliver op imod 25% bedre, blot ved at fjerne 1 felt.\u00a0 Formularer skal v\u00e6re med til at give kunden en god oplevelse.\u00a0 Markedsf\u00f8ring m\u00e5 ikke kun v\u00e6re fokuseret p\u00e5 at generere leads. God markedsf\u00f8ring handler ogs\u00e5 om, at give kunden en god oplevelse – og give dem lyst til at snakke med os. Kontaktformularer som underst\u00f8tter denne oplevelse, ved at tilbyde en let mulighed for at komme i kontakt med os – eller l\u00e6re mere om emnet, ved f.eks. at modtage nyhedsbrevet eller downloade en e-bog er god markedsf\u00f8ring. Men, det l\u00f8ser ikke problemet for s\u00e6lgerne, der gerne vil have rollen som \u2018trusted advisor\u2019 og guide kunden igennem de muligheder og faldgrupper, der er, n\u00e5r der er en l\u00e6ngere beslutningsprocess. Til det er det ofte en god ide at supplere med gamification. \u00a0 God r\u00e5dgivning g\u00e5r aldrig af mode. I en verden, hvor produktkompleksiteten og prisen ofte betyder, at kunden har brug for hj\u00e6lp til at tr\u00e6ffe de rigtige valg, kan det v\u00e6re en fordel, at kunne tage fat i kunden tidligt i processen. Og, g\u00f8res det rigtigt, er det muligt at kombinere kundens \u00f8nske om selv at lave research, med s\u00e6lgerens \u00f8nske om at agere trusted advisor. Gamification er en strategisk tilgang til at f\u00e5 kunderne til at agere med jeres indhold p\u00e5 sitet ved hj\u00e6lp af sm\u00e5 spil, quizzer og konkurrencer. Og det virker. En god gamification kampagne<\/a>, kan v\u00e6re lige pr\u00e6cist det der skal til, for at dine website bes\u00f8gende skriver sig op til dit nyhedsbrev, l\u00e6gger en ordre i kurven, eller tager kontakt til dig. For salg g\u00e6lder det om at tage kontakt med disse potentielle kunder, mens de er i den tidlige beslutningsfase – og inden at de bes\u00f8ger konkurrenten. Det g\u00e6lder med andre ord, om at v\u00e6re den f\u00f8rste til at etablere kontakt med kunden og opbygge den tillid og det n\u00e6re forhold, som g\u00f8r, at kunden lytter til s\u00e6lgeren og k\u00f8ber hos jer. Og her kan gamification v\u00e6re det, der g\u00f8r forskellen p\u00e5, om de tager fat i jer, eller konkurrenten. \u00a0 If you do not have the brand name or the budget to drive large amounts of traffic to your website, you should consider whether Hvis man ikke har brandnavnet eller \u00f8konomien til at drive store m\u00e6ngder trafik ind p\u00e5 hjemmesiden, b\u00f8r man overveje om den den klassiske online leadgenerering, baseret p\u00e5 gated content, er den rigtige strategi til at skaffe leads. Gated content har haft sin storhedstid, men som Internettet har v\u00e6nnet os alle sammen til self-service og hjemme-research, er tiden inde til at s\u00e6tte informationerne fri, s\u00e5 kunderne selv kan finde dem.\u00a0 Veldesignede kontaktformularer med gode Call-to-Actions og effektive gamification kampagner b\u00f8r v\u00e6re blandt den fremsynedes marketeers bedste v\u00e5ben i jagten p\u00e5 leads i branche, med lange salgsprocesser, hvor \u00e5benhed og trov\u00e6rdighed t\u00e6ller h\u00f8jt. Denne artikel blev oprindeligt publiceret i\u00a0vores nyhedsbrev<\/a>.<\/em>\u00a0 Pr\u00f8veperioden er gratis, helt uforpligtende og udl\u00f8ber efter 14 dage, hvis du ikke \u00f8nsker at forts\u00e6tte.Gamification
Leadgenerering
Pr\u00f8v MarketingPlatform gratis i 14 dage<\/h2>\n
\nVed tilmelding modtager du samtidig vores uddannelsesflow p\u00e5 en serie af mails \u2013 og vores nyhedsbrev.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.11.2″ _module_preset=”default” width=”40%” width_tablet=”100%” width_phone=”95%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” global_colors_info=”{}”]