Der hersker vel efterh\u00e5nden ingen tvivl om hvor effektiv Email Marketing og Marketing Automation reelt er, n\u00e5r det bliver eksekveret korrekt. Det er som n\u00e6vnt i andre artikler p\u00e5 vores website almindelig kendt, at man gennemsnitligt har en ROI cirka x 40 p\u00e5 ens Email Marketing aktiviteter og ligeledes, at man ved at arbejde med segmenter kan f\u00e5 6-7 gange bedre resultater.<\/p>\n
En af de mest effektive typer af emails i Email Marketing og Marketing Automation er transaktionelle emails – eller transactional emails, som man ofte ogs\u00e5 h\u00f8rer det omtalt. Vi har ofte dialog med vores kunder om denne type emails, og der kan af og til herske lidt forvirring omkring hvad denne type af emails egentlig er. S\u00e5 lad pr\u00f8ve at se n\u00e6rmere p\u00e5 dette.<\/p>\n
<\/p>\n
Modsat af hvad man egentlig skulle tro, er transaktionelle emails ikke kun<\/em> emails, som bruger i webshop og eCommerce sammenh\u00e6ng. En transkationel email er en email som bliver udl\u00f8st af en bestemt handling, som en kunde eller kontakt har foretaget. Alts\u00e5 er forskellen p\u00e5 en transaktionel email og en almindelig marketing email, at f\u00f8rstn\u00e6vnte bliver automatisk triggered af en bestemt handling, mens en almindelig marketing email er planlagt og sendt ud til en bestemt liste af modtagere. S\u00e5 en transaktionel email er en del af Marketing Automation mekanikkerne, og det kan bruges af webshops, SaaS virksomheder, almindelige websites og alt der imellem.<\/p>\n Man kan sige, at en transaktionel email er en email, som skal fuldf\u00f8re en “transaktion” mellem afsender og modtager. Alts\u00e5 indeholder en transaktionel email information, som modtageren har efterspurgt, og som dermed er vigtig for modtageren, og det er en email som ofte er skr\u00e6ddersyet til modtageren. Af samme \u00e5rsag er denne type emails ekstremt vigtige, da de indeholder information, der kan v\u00e6re essentiel for kundeoplevelse med virksomheden.<\/p>\n Eksempler p\u00e5 transaktionelle emails kan v\u00e6re:<\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/marketingplatform.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/kode-sportsm.png” title_text=”kode-sportsm” align=”center” _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default” width=”58%”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default” min_height=”141px” custom_padding=”22px|||||”] Men transaktionelle emails kan ogs\u00e5 v\u00e6re mere minded p\u00e5 eCommerce eller decideret salg:<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Transaktionelle emails indeholder som omtalt information, som modtageren har efterspurgt og i mange tilf\u00e6lde direkte har brug for. Derfor er \u00e5bningsraten ofte markant h\u00f8jere p\u00e5 denne type emails. Og i forl\u00e6ngelse heraf vil Click-Through-Raten naturligvis ogs\u00e5 ofte v\u00e6re ganske h\u00f8j, hvis emailen indeholder er link, som er vigtig for dialogen.<\/p>\n Samtidig, fordi indholdet indeholder meget v\u00e6rdigfuld information, booster det forholdet mellem kunde og modtager og skaber trov\u00e6rdighed. Branding spiller ogs\u00e5 en v\u00e6sentlig rolle her, da det er en oplagt m\u00e5de at f\u00e5 pr\u00e6senteret virksomhedens designlinje med logo, font, farver med videre.<\/p>\n <\/p>\n Her er et par tips til hvordan du bedst kommer i gang med og benytter transaktionelle emails:<\/p>\n <\/p>\n Vil du vide mere om, hvordan du kan arbejde med transaktionelle \/ transactional emails i MarketingPlatform, kan du booke en demo<\/a> med en af vores dygtige kollegaer, som kan fort\u00e6lle dig alt om mulighederne i platformen.<\/p>\n <\/p>\n\n
\n
Hvorfor virker transaktionelle emails s\u00e5 godt?<\/h3>\n
Best practices for transaktionelle emails<\/h3>\n
\n