[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.23.3″][et_pb_row _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″]<\/p>\n
Som med s\u00e5 mange andre digitale ting er det essentielt at kunne m\u00e5le succesen af et hvilket som helst marketingtiltag eller kampagne, og med hver digitale marketing kampagner som du ops\u00e6tter, er det nok mere reglen end undtagelsen, at du bruger flere kanaler til at n\u00e5 din m\u00e5lgruppe.<\/p>\n
Hver af disse kanaler n\u00f8dvendigg\u00f8r brugen af kanaltilpassede strategier, og langt de fleste kanaler vil tage udgangpunkt i indhold – eller content, som jo er ordet, som oftest er brugt i denne sammenh\u00e6ng. Dette er ingen undtagelse ved email marketing.<\/p>\n
Derfor er det meget vigtigt at f\u00e5 fundet m\u00e5der til at m\u00e5le engagement med dit indhold, s\u00e5 du kan se, hvor succesfuld dine kampagner har v\u00e6ret i forhold til at f\u00e5 lavet indhold, som rammer m\u00e5lgruppen og deres interesser.<\/p>\n
<\/p>\n
Som oftest er ROI (Return on Investment) og den afledte profit den vigtigste faktor i KPI’erne. Dette har altid v\u00e6re n\u00f8gle-m\u00e5leenheden n\u00e5r man skal afg\u00f8re hvor succesfuld indholdet i en email marketing kampagne har v\u00e6ret i dialogen med kunderne.<\/p>\n
Der er stor sammenh\u00e6ng mellem m\u00e5den m\u00e5lgruppen engagerer sig med dit indhold og profitten. Jo mere engagerede m\u00e5lgruppen er med dig og dit indhold, desto st\u00f8rre er chancen for at de k\u00f8ber hos dig, ikke kun \u00e9n, men flere gange. Hvis indholdet omkring dit produkt eller din service er unikt, er der st\u00f8rre chance for at de deler dit indhold i deres netv\u00e6rk og p\u00e5 den m\u00e5de bliver ambassad\u00f8rer for din virksomhed.<\/p>\n
Det er dog s\u00e5ledes, at content marketing KPI’er er mere varierede og nuancerede end kun selve profitten.<\/p>\n
<\/p>\n
For dig der arbejder i marketing vil du med statsgaranti utallige gange v\u00e6re st\u00f8dt p\u00e5 frasen “Content is king”.<\/p>\n
Hvad du m\u00e5ske ikke ved er, at det rent faktisk er Microsoft-stifter Bill Gates, som i 1996 skrev om netop dette<\/a> i en artikel p\u00e5 Microsoft websitet.<\/p>\n Han uddybede i artiklen frasen ved at skrive:<\/p>\n \u201cContent is where I expect much of the real money will be made on the Internet, just as it was in broadcasting [and] the broad opportunities for most companies involve supplying information or entertainment. No company is too small to participate.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n Det er over 20 \u00e5r siden at Bill Gates opfandt frasen, og selv om man efterh\u00e5nden har h\u00f8rt “Content is king” til punktet, hvor \u00f8rerne begynder at bl\u00f8de, s\u00e5 m\u00e5 man jo blot konstatere her s\u00e5 mange \u00e5r efter, at manden havde ret.<\/p>\n S\u00e5 selv om content ikke b\u00f8r v\u00e6re det eneste du spiller p\u00e5 i dit marketing mix, s\u00e5 spiller det en samlet set absolut vital rolle i din digitale marketing strategi. Uanset hvilken branche du befinder dig i.<\/p>\n Det at m\u00e5le successen af din content marketing er til geng\u00e6ld ikke altid helt simpelt.<\/p>\n <\/p>\n Hvis du synes det er sv\u00e6rt at finde ud af de optimale m\u00e5lepunkter i din content marketing indsats, er du formentlig ikke alene.<\/p>\n For hvor der for nogle virksomheder eller branche kan v\u00e6re nogle m\u00e5lepunkter som er essentielle, kan der for andre v\u00e6re helt andre m\u00e5lepunkter, som er vigtige.<\/p>\n I 2014 blev der lavet en unders\u00f8gelse kaldet B2B Content Marketing Report<\/a>, hvor 600 B2B marketingansatte deltog. Kun 8% af de deltagende f\u00f8lte sig i stand til p\u00e5 effektiv vis at tracke ROI p\u00e5 deres content marketing indsatser.<\/p>\n Men det beh\u00f8ver dog langt fra v\u00e6re s\u00e5 sv\u00e6rt.<\/p>\n <\/p>\n Alt afh\u00e6ngig af branche bruger man content p\u00e5 forskellige m\u00e5de, og derfor, som ovenfor n\u00e6vnt, kan der v\u00e6re stor forskel p\u00e5, hvilke KPI m\u00e5lepunkter der er relevante fra den ene til den anden branche. Desuden kan der v\u00e6re forskel p\u00e5 hvem der monitorer KPI’erne – og hvem man skal afrapportere KPI’erne til.<\/p>\n I relation til content marketing er der en r\u00e6kke KPI’er som giver en rigtig god indsigt i hvor succesfuld content marketing indsatsen reelt har v\u00e6ret.<\/p>\n Det kan v\u00e6re f.eks.:<\/p>\n Disse kan s\u00e5 brydes ned i m\u00e5linger p\u00e5 de enkelte trafikkanaler (sociale medier, Google Ads, organisk trafik m.v.) hvor content er brugt for at m\u00e5le kanalens ROI.<\/p>\n I denne artikel kigger vi dog specifikt p\u00e5 KPI m\u00e5lepunkter i relation til email content marketing.<\/p>\n Men inden vi dykker ned i dette, b\u00f8r du sp\u00f8rge dig selv…<\/p>\n <\/p>\n Ja, det er et l\u00e6ngere og forholdsvist kringlet sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/p>\n Men det er meget vigtigt at tage stilling til, hvis du vil v\u00e6re effektiv. Du skal<\/em>\u00a0faktisk kunne svare p\u00e5 det.<\/p>\n S\u00e5 lad os pr\u00f8ve at kigge lidt n\u00e6rmere p\u00e5 det i det f\u00f8lgende.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n Hvilket indhold er det jeg laver og hvorfor?<\/strong><\/p>\n Dette er det vigtigste sp\u00f8rgsm\u00e5l, fordi de m\u00e5l du har opsat for dit indhold vil definere de m\u00e5lepunkter, du vil analysere p\u00e5 for at m\u00e5le effektiviteten.<\/p>\n S\u00e5 pr\u00f8v at opstille nogle m\u00e5ls\u00e6tninger for dit indhold. Og g\u00f8r dem meget klare.<\/p>\n Hvad er det, du \u00f8nsker at opn\u00e5 med dit indhold? Hvad skal indholdet g\u00f8re for dig og modtageren? Handler det om at skabe mere brand awareness, vil du pr\u00f8ve at f\u00e5 gjort kunder mere loyale overfor dit brand, eller er du p\u00e5 udkig efter leads eller salg?<\/p>\n <\/p>\n Hvem skal vide hvordan det performer?<\/strong><\/p>\n N\u00e5r du har fastlagt, hvad form\u00e5let med dit indhold er – hvad det skal opn\u00e5 – er n\u00e6ste step at finde ud af, hvem der skal vide mere omkring indholds performance og l\u00e6se KPI’erne. Dette er lige s\u00e5 brugbart, som det er vigtigt, idet du med afklaring af dette ogs\u00e5 finder ud af, hvilke KPI’er som v\u00e6gtes tungest.<\/p>\n <\/p>\n I det f\u00f8lgende fors\u00f8ger vi at give et overblik over de KPI m\u00e5lepunkter, du b\u00f8r overveje at modtage, n\u00e5r du skal m\u00e5le effekten af dine email marketing content kampagner. Listen er langt fra udt\u00f8mmende, men det vil forh\u00e5bentligt give inspiration og id\u00e9er til muligheder.<\/p>\n De f\u00f8lgende KPI m\u00e5lepunkter skal ikke ses som nogle der er isoleret til email content marketing. De kan bruges til at m\u00e5le p\u00e5 effekten af content marketing uanset kanalen – email, sociale medier, betale annoncer, organisk trafik eller andet.<\/p>\n <\/p>\n De grundl\u00e6ggende m\u00e5lepunkter<\/strong><\/p>\n Som med alle digitale kanaler, er det s\u00e5ledes ogs\u00e5 vigtigt, at du m\u00e5ler og efterf\u00f8lgende optimerer p\u00e5 din email content performance. De grundl\u00e6ggende m\u00e5lepunkter inkluderer<\/p>\n <\/p>\n M\u00e5ling af engagement<\/strong><\/p>\n Det ovenfor n\u00e6vnte giver dig et fundamentalt indblik og giver dig en meget brugbar oversigt over ,hvor effektivt dit indhold er. Det er dog muligt at fordybe sig endnu mere i hvordan din m\u00e5lgruppe engagerer sig med dit indhold.<\/p>\n M\u00e5lepunkter for engagement giver dig v\u00e6rkt\u00f8jer til at forst\u00e5, hvordan dit indhold virkelig fanger m\u00e5lgruppens, og hvordan de interagerer med det.<\/p>\n Google Analytics og Facebook Analytics er fremragende v\u00e6rkt\u00f8jer til at m\u00e5le effektiviteten af dit websites performance, men de kan ogs\u00e5 hj\u00e6lpe med at m\u00e5le p\u00e5 det engagement din m\u00e5lgruppe har med dit indhold. Det kan f.eks. v\u00e6re<\/p>\n <\/p>\nEffektive KPI rapporter – Rocket science eller brain surgery?<\/h3>\n
Hvilke KPI m\u00e5lepunkter er s\u00e5 de korrekte for email marketing?<\/h3>\n
\n
Hvilket indhold er det jeg laver, hvorfor, og hvem skal vide, hvordan det performer?<\/h3>\n
KPI m\u00e5lepunkter for email content marketing<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n