[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″ custom_margin=”0px|||” custom_padding=”0px|||”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″]<\/p>\n
En af de st\u00f8rste synder inden for Email Marketing er, n\u00e5r du ikke f\u00e5r budt dine nye tilmeldte til nyhedsbrevet godt velkommen. Rigtig mange glemmer at g\u00f8re noget ved sine nye f\u00f8lgere og t\u00e6nker, at det er fint nok at vente med at g\u00f8re noget, f\u00f8r den f\u00f8rste kampagne ryger ud til den tilmeldte.<\/p>\n
Men det er en helt forkert tankegang. Unders\u00f8gelser har gang p\u00e5 gang vist at engagementet i et godt opsat velkomstsflow er blandt de aller h\u00f8jeste. Og hvorfor ikke byde dem velkommen? De \u00f8nsker at f\u00f8lge dig i forh\u00e5bningen om at f\u00e5 noget godt ud af det – S\u00e5 skynd dig og udnyt det med samme.<\/p>\n
<\/p>\n
Her er de ting du b\u00f8r g\u00f8re, n\u00e5r du ops\u00e6tter en velkomstmail til nye tilmeldte til dit nyhedsbrev:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00f8rg for at sende en email afsted med det samme nogen har tilmeldt sig din liste. Det g\u00e6lder om at smede mens jernet er varmt, og der er meget st\u00f8rre chance for engagement, n\u00e5r de har din virksomhed frisk i erindring. Du skal selvf\u00f8lgelig ikke manuelt sende denne mail. Opbyg et fast Marketing Automation flow, der automatisk skydes i gang, n\u00e5r du f\u00e5r en ny tilmeldt til dit nyhedsbrev. L\u00e6s ogs\u00e5 vores artikel om Marketing Automation best pratices<\/a>\u00a0for at f\u00e5 id\u00e9er til hvordan du bedst ops\u00e6tter et godt velkomstflow og i \u00f8vrigt ops\u00e6tter effektive Marketing Automation flows.<\/p>\n <\/p>\n Lav emailen personlig s\u00e5 modtageren ikke blot f\u00f8ler de er en del af m\u00e6ngden. Brug modtagerens navn, hvis du har f\u00e5et indsamlet denne, og start emailen med “Velkommen (navn)!” Eller “Hej (navn)!”<\/p>\n I forl\u00e6ngelse heraf: Afsend mailen med personlig twist i form af afsendernavn og f.eks. ved at afslutte mailen ved at inds\u00e6tte billeder og underskrift af direkt\u00f8ren i virksomheden (eller vedkommende der skal v\u00e6re ‘ansigtet’ p\u00e5 de nyhedsbreve der bliver sendt ud) og med en lille personlig hilsen fra velkommen om at “Det gl\u00e6der mig, at du har lyst til at f\u00f8lge os”.<\/p>\n <\/p>\n Har du f.eks. en softwarevirksomhed, hvor du tilbyder gratis pr\u00f8veversion af forskellige tools, s\u00e5 track fra hvilket tool tilmeldingen til nyhedsbrevet kom og s\u00f8rg for at din velkomstmail n\u00e6vner de fortr\u00e6ffeligheder dit tool har med links direkte tilbage til toolet og endelig signup.<\/p>\n <\/p>\n Giv dem noget af dit allerbedste indhold, s\u00e5 de bliver sultne p\u00e5 mere i de kommende nyhedsbreve. Du har m\u00e5ske allerede en god id\u00e9 om hvilket indhold dine kunder typisk gerne vil se og l\u00e6se, og ellers brug f.eks. Google Analytics eller Facebook Analytics til at finde af hvilken artikler, der er de mest popul\u00e6re og ikke mindst mest engagerende. Du kan f.eks.:<\/p>\n <\/p>\n Giv den tilmeldte en gave af en slags. Giv 10% p\u00e5 f\u00f8rste ordre, giv gratis fragt, eller giv et gratis produkt med n\u00e6ste ordre. F\u00e5 dem til at f\u00f8le sig specielle fra den f\u00f8rste mail.<\/p>\n <\/p>\n Nu hvor den tilmeldte fik lyst til at modtage dit nyhedsbrev, skal du ogs\u00e5 pr\u00f8ve at f\u00e5 vedkommende til at f\u00f8lge dig p\u00e5 en eller flere af dine sociale kanaler som Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube eller andet. S\u00f8rg for i forl\u00e6ngelse heraf for at g\u00f8re opm\u00e6rksom p\u00e5 fordelene ved at f\u00f8lge jer d\u00e9r ogs\u00e5 – og giv dem en god grund til at f\u00f8lge jer flere steder. Det vil sige, du skal v\u00e6re med at give folk identisk indhold p\u00e5 Facebook og i nyhedsbrev. S\u00f8rg for forskelligt indhold begge steder og s\u00f8rg for at lave tilbud som kun g\u00e6lder f\u00f8lgere af nyhedsbrevet, tilbud der kun g\u00e6lder f\u00f8lgere p\u00e5 Facebook o.s.v. Dermed er der grund til at f\u00f8lge jer p\u00e5 flere medier og kanaler og skulle en kunde pludselig miste interesse i at \u00e5bne jeres nyhedsbreve, eller skulle du v\u00e6re s\u00e5 uheldig at jeres mails pludselig ryger i SPAM-folderen (l\u00e6s vores artikel her om “Hvorfor ender mine nyhedsbreve i SPAM folderen<\/a>“), s\u00e5 har du dem stadig “fanget” p\u00e5 Facebook.<\/p>\n <\/p>\n Husk at din email naturligvis skal indeholde en mulighed for at afmelde sig igen – Ogs\u00e5 selv om de lige har meldt sig til.<\/p>\n <\/p>\n Dette punkt burde i virkeligheden ligge helt i starten: Test dine velkomstmails! Lav 2-3 forskellige varianter og test hvilken variant modtageren reagerer bedst p\u00e5. Er det bedst med en simpel mail med kun 1 Call-To-Action eller er de specielt her i starten mere modtagelige for mere information og flere forskellige Call-To-Actions?<\/p>\n <\/p>\n1. Send velkomstmailen med det samme<\/h4>\n
2. Lav mailen personligt<\/h4>\n
3. Lav mailen intelligent<\/h4>\n
4. Lad v\u00e6re med at spilde modtagerens tid med ligegyldigheder<\/h4>\n
\n
5. Giv en gave<\/h4>\n
6. Promov\u00e9r dine \u00f8vrige kanaler<\/h4>\n
7. Tilf\u00f8j link til afmelding<\/h4>\n
8. Test din velkomstmail<\/h4>\n